Marketing agile pour marketeurs… pas si agiles !
Si l’engouement des marketeurs pour le marketing agile est réel, l’engagement de ces mêmes marketeurs sur l’agilité est plutôt moyen…
Qu’est-ce qui se cache derrière...
Les enseignements de Donald Trump sur les réseaux sociaux
Difficile d’affirmer que la multiplication des messages provocateurs du candidat Trump sur Twitter ont joué un rôle dans son élection à la tête des...
L’IA générative, une évolution appréciée et crainte à la fois, car elle peut influencer...
Si l’IA suscite de l’intérêt et des craintes, son impact exact sur la société dépendra de nombreux facteurs, tels que la formation, la réglementation,...
Jean-Denis Garo, Directeur Marketing Mitel : « L’esprit Startup sur le roadshow européen »
Quand le marketing B2B disrupte son approche évènementielle… Mitel a organisé à travers l’Europe un roadshow d’un nouveau modèle. Pour ce nouveau rendez-vous, le...
Salesforce est considéré comme un catalyseur de la croissance
Selon Salesforce, 60 % des interactions avec les clients ont désormais lieu en ligne et 88 % des clients attendent des entreprises qu’elles accélèrent...
Coup de frein sur la hausse des budgets du marketing
Pour la première fois depuis 2012, les budgets marketing encaissent un coup de frein. Par la volonté des conseils d’administration, la priorité reste à...
La crise a fait émerger de nouveaux champions de l’expérience client
Le confinement a incité les entreprises à accélérer leurs investissements dans les outils technologiques afin d’améliorer la satisfaction client, mais avec une...
Pourquoi les entreprises doivent-elles optimiser leur expérience client
Les entreprises les plus performantes utilisent le service client comme un levier de croissance. Plus que jamais, il est indispensable de placer...
Le commerce en ligne continue sa croissance, mais de manière plus erratique
Stimulé par les confinements successifs, le commerce en ligne a conquis de nouveaux adeptes, bien au-delà des consommateurs jeunes, citadins et technophiles....
Content Marketing : Votre plus grand challenge pour 2017 ?
6 membres CMIT (Club des directeurs marketing & communication de l'IT) réagissent à l’étude « Content Marketing : engager ou mourir » SAVOIR GÉRER LA...
