Comment le service IT peut préparer l’avenir de l’expérience client

L’investissement accru dans l'expérience client place les responsables informatiques dans une position inédite. La crise sanitaire a changé à...

Pour arriver à l’heure de la croissance : faites confiance au DSI « chef...

0
Des sociologues prédisent que nous allons tout droit vers les 10 glorieuses, celles où croissance rime avec confiance, celles où les grands...

La flexibilité du lieu de travail et des horaires sont devenues des exigences essentielles...

Proposer aux salariés une certaine flexibilité du lieu et des horaires de travail est devenu un argument concurrentiel. Les entreprises qui souhaitent...

Les entreprises consacrent près d’un tiers de leur budget informatique à la dette technique

0
La dette technique est un choix de conception ou de développement technique consenti pour un bénéfice à court terme avec des conséquences...

52% des professionnels ont mis en place un bot ou ont pour projet de...

0
La 5e édition de l’Observatoire des Chatbots, réalisé par Dydu, spécialiste français des robots conversationnels (chatbot, callbot, voicebot), montre que de nombreuses...

Il n’y a pas d’approche universelle pour passer au mode de travail hybride

0
Les entreprises ne doivent pas considérer le mode de travail hybride comme une approche universelle, mais plutôt une expérience à personnaliser et...

Les cinq bonnes habitudes à prendre par les PME pour réduire les risques liés...

Les ransomwares ne sont pas l’apanage des grandes entreprises. Les petites et moyennes entreprises (PME) ont également toutes les raisons de s’en...

Les cinq étapes clés pour protéger votre organisation des rançongiciels

Avec une cybercriminalité en hausse de 69 % par rapport à 2019, la menace d’un incident de rançongiciel pèse lourdement sur les entreprises....

Les stratégies de sécurité cloud first sont désormais la norme

Cette année, près de 80 % des entreprises ont été victimes d’une cyberattaque. Une opportunité pour les responsables sécurité de revoir et transformer...

Applications no-code : 4 critères à observer pour assurer leur sécurité

L’incendie qui a frappé OVH en mars dernier a eu l’effet d’une bombe dans le secteur de l’IT. Quelques heures ont suffi...