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Comment ouvrir son système d’information avec un API Manager

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Du fait de la digitalisation croissante et accélérée de toutes les activités, le système d’information est au coeur du squelette de l’entreprise,...

RH : chatbot, callbot ou voicebot, les agents conversationnels ont été globalement utiles durant...

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L’intelligence artificielle sous forme d’agents conversationnels, augmentés par l’apprentissage automatique et le traitement du langage naturel révolutionne les processus et les fonctions...

Transformation digitale : les Français veulent rattraper leur retard

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Une étude Pegasystems révèle qu’un grand nombre d’entreprises françaises ont surestimé leur capacité à opérer une transformation digitale pour s'adapter à la...

Parcours de soins : les atouts du numérique

Une récente étude menée par MARKESS by exægis, et intitulée « Santé & Digital : innovations autour du parcours patient », met en lumière le plébiscite des établissements...

Le support tiers : un maillon devenu essentiel

Selon le cabinet Gartner, le marché du support logiciel tiers devrait tripler pour atteindre plus d'un milliard de dollars d'ici 2023. Les volumes de...

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Forrester Research revoit à la baisse ses estimations concernant le marché des nouvelles technologies. Le cabinet d’analystes estime que dans le meilleur des cas,...

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Digitalisation des processus métier : un marché prometteur

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Une meilleure expérience client grâce à l’APM

La gestion de la performance des applications (ou Application Performance Management - APM) était auparavant considérée auparavant comme un outil d'exploitation informatique de niche....

Transformation Numérique : IBM devient Cloud Native avec Red Hat

Le rachat de Red Hat par IBM, fin 2018, devient effectif avec la transformation du portefeuille logiciel d’IBM en des stacks Cloud Native reposant...