Lead-analytics

Automatisation : les cas d’usage se multiplient dans les entreprises

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Bien des entreprises ont mis en place un certain degré d’automatisation des fonctions de front et de back-office. À présent, elles se...

Automatisation : les entreprises accélèrent

De nombreuses entreprises ont lancé des initiatives visant à moderniser leurs processus. L'intelligence artificielle (IA) apparait comme un outil complémentaire à la...

Cryptomonnaies : la confiance des Européens

La confiance dans les cryptomonnaies se renforce d'année en année chez les Européens malgré la crise actuelle du coronavirus. Pour 60 % des...

La France championne du Process Mining

Selon une étude d’ABBYY, le Process Mining s'installe durablement dans le paysage technologique français. La majorité des entreprises utilisent déjà le Process...

Vers une Entreprise Numérique toute automatisée

Missionné par Kofax, le cabinet Forrester a publié un rapport sur le niveau d’automatisation des processus au sein des entreprises. Back ou...

Le service client : l’IA vue comme une assistante efficace

Le service client est le centre névralgique des entreprises. Mais avec l'évolution des modes de communication, de la digitalisation et de l'omnicanalité , il...

Les cyberattaques : le quotidien des entreprises

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La septième édition du Cyberthreat Defense Reports permet de comprendre comment 1200 professionnels de la cybersécurité, dans 17 pays et 19 secteurs d’activité, perçoivent les menaces et...

La blockchain au service de la santé et du social

Un récent rapport publié par Eurofound pointe les avancées que pourrait offrir l’intégration de la technologie blockchain (mais également d’autres technologies) dans le domaine...

Les modèles prédictifs investissent (lentement) les directions métiers

Les modèles prédictifs séduisent de plus en plus les entreprises. C'est ce que révèle une étude menée par IDC pour le compte de Dataiku...

Les chatbots et retail : 3 raisons de les adopter pour le e-commerce

Selon Kantar, les ventes online augmenteront 4 fois plus vite que les ventes offline d'ici 2025. Les ventes online devraient atteindre 1 000 milliards de dollars en...