Air France-KLM choisit Contentstack pour la refonte de ses plateformes numériques
Contentstack, le spécialiste de l’expérience digitale (DXP), a annoncé aujourd'hui sa sélection par Air France-KLM Contentstack pour la refonte de ses plateformes numériques. L’ambition...
IBM refond QRadar, sa suite de sécurité, pour optimiser la détection et le temps...
IBM dévoile une nouvelle version augmentée de sa suite de sécurité SaaS QRadar, conçue pour unifier et accélérer le travail des analystes de sécurité...
Les BAC + 4 sont les ingénieurs les plus recherchés
Les résultats du baromètre 2021 de Strateos sur le recrutement des ingénieurs sont sans surprises ou presque. L’Île-de-France reste la région qui attire...
Le dynamisme des start-up industrielles françaises
Bpifrance a lancé le premier observatoire permettant de mesurer l’évolution du nombre de start-up et de PME industrielles, d’ouverture de sites industriels innovants (produit,...
Amélioration de la satisfaction client : la priorité n°1 des entreprises
De nombreuses entreprises ambitionnent de devenir davantage « client-centric ». Mais l’étude de Pegasystems montre un décalage entre l’importance de l’expérience client pour les entreprises et...
ChatGPT détourné par les cybercriminels pour créer des messages et codes malveillants
Les usages frauduleux ont vite accompagné le succès du puissant outil d’Intelligence artificielle d’OpenAI, dans laquelle Microsoft a beaucoup investi, comme indiqué dans IT...
La qualité des données reste le principal obstacle à l’adoption de l’IA générative
L'intégration de l'intelligence artificielle et l'exploitation des modèles de langage (LLM) ne sont pas de simples projets technologiques ; ils constituent une démarche structurante...
MongoDB Atlas intègre la recherche vectorielle et sémantique à la base de données
MongoDB a récemment annoncé la disponibilité générale de MongoDB Atlas Vector Search et de MongoDB Atlas Search Nodes, deux technologies qui répondent à des...
Comment prospérer dans le monde du travail du futur ? Se concentrer sur l’humain
Les entreprises opèrent une transformation en profondeur de leur mode de fonctionnement, dans leur organisation ainsi que sur la manière dont collaborent leurs salariés....
En lançant des agents IA et un Copilot, Zendesk veut transformer l’expérience client en...
Zendesk a récemment annoncé lors de son événement Relate une série de nouvelles solutions orientées vers l’amélioration de l’expérience client (CX) par l’intégration de...
