ServiceNow enrichit sa plateforme de fonctions cognitives destinées aux métiers de la finance et...
Lors de son événement annuel, Knowledge 2023, ServiceNow, le spécialiste des flux de travail et fournisseur de solutions PaaS, a annoncé une expansion significative des...
L’expérience du manager est le parent pauvre de l’expérience collaborateur
L’importance de l’expérience collaborateur dans le milieu professionnel ne cesse de croître : 66 % des entreprises ont mis en place une démarche dédiée à l’expérience...
Un tiers des organisations prévoit d’externaliser ses ressources informatiques
L’outsourcing ou externalisation des prestations IT est principalement motivé par la réduction des coûts avant la recherche de compétences particulières et autres considérations. L’incertitude...
Absentéisme et impact sur la continuité des soins : repenser la gestion des ressources...
La crise sanitaire a bel et bien amplifié l’absentéisme au travail. Manque de soignants à l'hôpital comme dans les établissements privés ou associatifs, services...
L’expérience utilisateur : un des facteurs-clés de la relance post-covid
Les nombreux bouleversements de l’année écoulée vont continuer à structurer les évolutions de la société en 2022. Selon Salesforce, la collaboration entre...
Le télétravail est de mieux en mieux intégré par les salariés
Après des débuts chaotiques, les salariés maîtrisent de mieux en mieux leur vie numérique, optimisent les appareils qu'ils utilisent et affinent l'équilibre...
Le recours aux applications de collaboration a explosé en 2020, en attendant la collaboration...
Après une accélération sans précédent du marché en 2020, les applications de collaboration devraient connaitre une mutation accélérée : grâce à l’IA et...
90 % des professionnelles de l’IT sont satisfaites de leur emploi, mais la moitié...
Selon un rapport de l'entreprise de formation numérique Skillsoft, 86 % des Américaines travaillant dans le secteur des technologies considèrent le développement professionnel...
L’automatisation n’est plus la chasse gardée des services informatiques
D’après le rapport de Workato, l’automatisation est le grand égalisateur de tous les services, au-delà des seuls professionnels de l'informatique et des...
Secteur IT : le salaire de la peur pour les employeurs
Le secteur de l’IT est un marché hyperconcurrentiel avec des candidats très sollicités et sélectifs.La rémunération reste le premier critère, quelle que...
