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2023 Insight Intelligent Technology Report : Entrons-nous dans une nouvelle ère d’innovation ?
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Les services gérés, un avantage compétitif et une réponse aux incertitudes du moment
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De l’IT Service Management à l’Enterprise Service Management
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Guide du DSI pour une Automatisation de processus réussie
Gartner affirme que les responsables informatiques ont adopté de nombreux outils différents pour faciliter le passage au numérique, mais beaucoup de ces technologies n'automatisent...
Collaborateurs, processus, technologies : comment mettre en place un SOC performant ?
L'une des questions fondamentales est de savoir s'il faut mettre en place ou agrandir les SOC en interne ou plutôt se tourner vers des...
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