L’ITSM de 2021 – DSI et technologies en première ligne pour permettre le retour...
Après presque un an marqué par la pandémie, le travail dans un contexte de crise fait désormais partie du quotidien. Cependant, si...
La fiche de route des RSSI des mois à venir
L’attaque contre SolarWinds est encore dans tous les esprits, car de nombreuses questions restent sans réponse. L’incident constituera sans aucun doute un cas...
Technologie et travail: les six tendances qui vont changer la donne en 2021
2020 aura été une année pour le moins exceptionnelle sur le plan technologique. Avec la généralisation du télétravail, conséquence de la pandémie...
Les services managés : le remède anticrise pour les DSI
La pandémie mondiale de la Covid-19 a ébranlé nos organisations et mis en avant la nécessité de bâtir des infrastructures de travail...
Pourquoi les entreprises sont-elles passées de la supervision informatique au monitoring de la performance...
Afin de s’assurer en permanence de la performance de leurs ressources IT, la plupart des entreprises a déjà déployé des outils de...
Le paradoxe du DSI ou le laissé-pour-compte de la digitalisation
Les DSI évoluent dans un environnement complexe et en constante évolution. Ils sont à la manœuvre pour digitaliser l’entreprise en veillant à...
Le défi de l’expérience client du point de vue du DSI
Pour les leaders informatiques, l’expérience client a toujours été un sujet sensible, mais la pandémie de COVID-19 a souligné l’importance de fournir...
L’assistance à l’Utilisation IT : l’arme anti-Covid
La crise de la Covid-19 a mis la majorité des entreprises dans une situation organisationnelle unique qui les amène à chercher les...
L’évolution du métier de DSI grâce à la communication interne et la collaboration avec...
Alors que les outils métier basés sur la technologie prolifèrent dans les organisations, ceux dévolus au management de la DSI sont bien...
