Les télécommunications d’entreprise revalorisées grâce à la puissance du cloud
La fin du RTC (réseau de télécommunication commuté), le passage à la technologie IP et le développement du cloud associé à l’adoption du télétravail...
Comment rater… la migration de ses communications vers le cloud
Le cloud comme facilitateur à l’adoption de nouveaux outils pour améliorer la communication et la collaboration entre collaborateurs. Sur un ton humoristique, ce livre blanc explore 12 commandements...
Comment les opérateurs télécom transforment-ils l’expérience client?
Alors que les fournisseurs de services de communication (FSC) continuent de transformer leurs activités pour fournir et gérer des services numériques, l'accent est mis...
La transformation numérique : une priorité absolue pour les chefs d’entreprises
La transformation numérique est devenue un impératif pour les entreprises souhaitant construire l’entreprise numérique de demain. Découvrez dans cette infographie : les priorités des chefs d’entreprises...
Les avantages des communications unifiées pour les entreprises internationales
Certaines entreprises ont recours à différents fournisseurs pour le chat, la vidéo, l'email, la téléphonie et le partage de fichiers. Mais demander à des...
Rapport Forrester : Les avantages de la messagerie asynchrone : Business Chat d’Apple, Facebook...
Les consommateurs adorent envoyer des messages. Du moins, quand il s’agit de rester en contact avec leur famille et leurs amis. Cependant, les entreprises...
Les communications d’entreprise à l’ère numérique
L’ère numérique c’est aujourd’hui ! Que vous cherchiez à améliorer l'expérience numérique de vos employés et de vos clients, ou à réduire vos coûts,...
Solutions de salles de conférence : Zoom Rooms
Dans la plupart des entreprises, il est probable que le retour à temps plein des collaborateurs au bureau se fasse de manière progressive et...
Le messaging s’invite dans le service client
Les entreprises doivent répondre présent sur les canaux préférés de leurs clients. Aujourd’hui, le messaging est plus que jamais populaire auprès des consommateurs (et...
La transformation numérique des PME
Les petites et moyennes entreprises ont besoin d’une infrastructure de réseau et de solutions de communication simples, abordables et intelligentes. Des solutions adaptées : Aux...
