Les communications d’entreprise à l’ère numérique
L’ère numérique c’est aujourd’hui ! Que vous cherchiez à améliorer l'expérience numérique de vos employés et de vos clients, ou à réduire vos coûts,...
Comment rater… la migration de ses communications vers le cloud
Le cloud comme facilitateur à l’adoption de nouveaux outils pour améliorer la communication et la collaboration entre collaborateurs. Sur un ton humoristique, ce livre blanc explore 12 commandements...
Solutions de salles de conférence : Zoom Rooms
Dans la plupart des entreprises, il est probable que le retour à temps plein des collaborateurs au bureau se fasse de manière progressive et...
Rapport Forrester : Les avantages de la messagerie asynchrone : Business Chat d’Apple, Facebook...
Les consommateurs adorent envoyer des messages. Du moins, quand il s’agit de rester en contact avec leur famille et leurs amis. Cependant, les entreprises...
Enquête Européenne sur le Cloud et l’UCaaS
Pour la deuxième édition de son enquête sur le cloud et les communications unifiées as-aservice (UCaaS*) en entreprise, Mitel a élargit le périmètre géographique...
L’industrie 4.0 est déjà là
Être DSI aujourd’hui n’a jamais été aussi passionnant. Au cœur de la transformation digitale de l’entreprise, il est à la fois à la croisée...
De la santé à l’e-santé : Les UCC au service du parcours patient
Être DSI aujourd’hui n’a jamais été aussi passionnant. Au cœur de la transformation digitale du secteur de la santé, il est à la fois...
Comment les opérateurs télécom transforment-ils l’expérience client?
Alors que les fournisseurs de services de communication (FSC) continuent de transformer leurs activités pour fournir et gérer des services numériques, l'accent est mis...
Enregistrement des communications : les nouvelles exigences pour les assurances et les mutuelles
Depuis l’application de la loi Naegelen et la réforme du courtage d’avril 2021, les entreprises commercialisant des contrats d’assurances à la personne et aux...
Les télécommunications d’entreprise revalorisées grâce à la puissance du cloud
La fin du RTC (réseau de télécommunication commuté), le passage à la technologie IP et le développement du cloud associé à l’adoption du télétravail...