Mot clé: marketing

Après sa révolution digitale, le marketing veut avoir le contrôle sur…

9 marketers sur 10, de quelque région du monde ils soient, appuyés par la transformation digitale de leur entreprise, vont changer la structure et...

Le DSI doit pendre la mesure des tendances de la relation multicanal (infographie)

Il y a deux façons pour le DSI d'appréhender le problème de la relation client multicanal : soit il adopte une démarche d'intrapreneur et il...

Les 3 étages de la personnalisation… pilotée par la donnée (infographie)

Que vous soyez marketer ou DSI, le degrés d'engagement de vos clients dépend de plus en plus du niveau de personnalisation que vous pouvez...

Les stratégies des marques technologiques au top au service de la DSI

Et si la DSI s'inspirait les bonnes pratiques des entreprises technologiques qui figurent au Top 100 des marques les plus puissantes de la planète...

Le Top 20 des marques technologiques les plus puissantes

Elles sont 20 marques technologiques à figurer au Top 100 des marques les plus puissantes de la planète. Et ensemble leur valeur cumulée dépasse...

5 conseils pour faire des réseaux sociaux des outils de vente

Puisque les internautes passent trois fois plus de temps sur les réseaux sociaux que sur leurs emails, il est temps de reconsidérer les réseaux...

10 principes pour un partenariat DSI et marketing

Comment améliorer, compléter et intégrer mutuellement la diversité des compétences et des objectifs de la DSI et du marketing ? Dans un livre récemment...

Rencontre journalistes et marketeurs au CMIT… au profit du DSI

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Le marketeur s'interroge sur sa relation avec le journaliste. Mais c'est surtout la relation via les médias entre l'entreprise et ses clients et prospects,...

Les 9 applications sociales du CRM, selon le Gartner

Les initiatives autour de la gestion client (CRM) se multiplient. Une stratégie CRM approfondie nécessite également de multiplier les applications sociales. Le Gartner a...

Les tendances du marketing digital (infographie)

Expérience client, mobile et contenu forment le trio de tête des opportunités numériques pour les professionnels du marketing. Issue d'une étude Adobe, cette infographie...