Optimiser la gestion du changement : une priorité dans le contexte actuel
Les dix-huit derniers mois ont été marqués par des changements soudains et de multiples implications pour le monde des hautes technologies. À...
Opérateurs télécoms : comment exploiter la puissance de l’IA pour optimiser l’expérience client et...
Le rythme des changements auxquels les opérateurs de télécommunications ont assisté l’année dernière n’a fait qu’amplifier les défis sous-jacents en matière d’expérience...
Budget IT 2021 : Economiser, Rationnaliser. Reprendre le contrôle pour rationaliser les coûts
Les dépenses des projets IT augmenteront de 8,4% en 2021, dépassant de peu les 4 milliards de dollars estime le cabinet d’analyses...
Plus de 8 consommateurs européens sur 10 admettent réutiliser des mots de passe pour...
Selon une étude internationale menée par Auth0, les entreprises ne répondent pas aux attentes des consommateurs en matière d’expérience de connexion. Or,...
75 % des professionnels de l’IT ont recours à une gestion manuelle des correctifs
La multiplication des dispositifs sur le réseau et la complexité croissante de l’IT ralentissent les équipes informatiques en raison de pratiques de...
À automatiser sa relation client, perd-t-on l’aspect humain ou démultiplie-t-on simplement sa force de...
Alors que le marketing relationnel a le vent en poupe, privilégiant la qualité des échanges avec les clients plutôt que la quantité,...
Les cinq facteurs qui indiquent le mieux le potentiel d’innovation d’une entreprise
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L’ERP dans le top 3 des logiciels les plus hébergés dans le Cloud en...
L’année 2020, marquée par la crise sanitaire, a fait exploser certains marchés, comme celui du Cloud. Mais quel a été l’impact de cette...
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La cybersécurité est l’affaire de tous. Mais pour faire face aux cybermenaces de plus en plus virulentes, un minimum de connaissances et...
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Manger cinq fruits et légumes par jour, marcher au moins trente minutes, nous essayons tous de suivre ces recommandations et nous savons...
