Tribunes

Par Patrick SEGUELA, Président de Synapse développement Nous connaissons bien les chatbots, ces agents conversationnels robotisés qui ont inondé Facebook Messenger et prennent désormais d’assaut...

Par Roland Koltchakian, Spécialiste expérience client Oracle CX Afin de souligner ce qui constitue désormais un état de fait, il peut être intéressant de revenir sur la...

Par Sébastien Janiszewski, Front Office CyberSOC, I-Tracing S’il est important pour une entreprise de remédier à ses incidents de cybersécurité, il est aussi essentiel qu’elle...

Par Bassem Asseh, Directeur Europe du Sud de GitHub Alors qu’il fut un temps où les développeurs étaient uniquement associés à de simples lignes de...

Par Raphael Bousquet, VP Europe du Sud, Israel, Russie Chaque mois de janvier, la question revient sur le devant de la scène médiatique. Ceci est...

Par Jean-Pierre BLANGER, Directeur Solutions, Service & Innovation, Ricoh France La conformité au Règlement Général de Protection des Données (RGPD) concerne tous les collaborateurs...

La généralisation des échanges électroniques est aujourd’hui une réalité concrète pour l’ensemble des entreprises. TPE, ETI, PME, grands comptes, organismes publics, toutes les structures...

Par Alain Gabriel Gomane, Senior Product Marketing Manager, MEGA International Les activités quotidiennes des entreprises reposent sur de nombreuses technologies et applications participant à la création...

Par Laurent STOICA, Head of CX Volume sales – Europe du Sud chez Oracle Incontestablement, l’industrie du retail connait aujourd’hui de profondes mutations qui l’amènent...

Par  Romain Fouache, VP Strategy chez Dataiku Déployer une stratégie de la donnée efficiente impacte fortement les organisations. Non seulement elle nécessite de déployer des Self...