Un modèle business IT pour sauver de la désillusion… !
Depuis plus de 40 ans, des tentatives pour structurer, classer et homogénéiser les meilleures pratiques de gouvernance quelles soient financières ou IT ont vu...
Rôles et modèle RACI : Une aide précieuse dans l’élaboration des niveaux...
1. La documentation ITIL : les bonnes pratiques sans les explications pratiques La mise en œuvre des niveaux de service est essentielle pour démontrer...
Perte de données, à qui la faute ?
Une décision du Tribunal de commerce de Nanterre du 2 mai 2014 incite à la plus grande vigilance au moment de rédiger et de...
Un Architecte d’Entreprise pour booster le management de vos projets
L’architecture d’entreprise est souvent vue de manière négative par les projets : effort coûteux, dé-corrélé de leurs contraintes, etc. Pourtant « sur...
Le CIL, un acteur de (la) confiance créateur de Valeur
Pourquoi un CIL (Correspondant Informatique et Liberté) ? Au-delà de ses missions répertoriées, quelles sont ses contributions à la création de Valeur ? Comment peut-il participer...
Expérience « CRM Candidats », DSI du Groupe SYNERGIE
Interview de Olivier CLOS, Directeur des Systèmes d'Information chez Groupe SYNERGIE, réalisé lors du DSI de l'année organisé par IT for Business
Les poupées russes et ITIL, les livrables ITIL et le modèle DIKW (Data-Information-Knowledge-Wisdom)
Chaque processus ITIL doit présenter l'ensemble des documents et informations qu'il produit et maintient à jour dans un livrable appelé xxDB (où xx dépend...
Michel Mariet, Directeur marketing partenaires Oracle : « Engagement partenaires sur le digital »
Partage d'Expérience de Michel Mariet, directeur marketing partenaires EMEA chez Oracle et président du CMIT, réalisé dans le cadre du CMIT (Club des Directeurs...
Budget sécurité en baisse ? Cinq points clés pour y remédier
Le consensus est assez large, les risques pour les DSI sont en augmentation. Pas de chance, pour beaucoup d’entreprises la période est aux restrictions...
DSI…et si vous changiez d’image ?
Rares sont les DSI aujourd’hui qui n’ont ni chargé de relation client, ni responsable de communication. Pourtant il ne suffit pas de coller une...
