Réorganisation de la DSI – la valeur client ou rien !

Se transformer, s’organiser, se professionnaliser sont autant de réponses mises en œuvre par les DSI pour s’améliorer et montrer à leur direction leur bonne...

Perte de données, à qui la faute ?

Une décision du Tribunal de commerce de Nanterre du 2 mai 2014 incite à la plus grande vigilance au moment de rédiger et de...

DSI / métiers… la frontière n’est pas là où l’on croit !

Quand on pense « marketing de la DSI », ou « relations DSI / métiers », on met de fait une frontière, un rempart entre d’une part la...

Légitimité du DSI dans la transformation numérique, l’œuf ou la poule ? – ex-DSI...

Numérique et DSI, comment légitimer les acteurs de la transformation ? Expertise de Par Fabrice Benaut, CIO CIL, expert Data Digital Innovation, expert judiciaire Etudes...

Rôles et modèle RACI : Une aide précieuse dans l’élaboration des niveaux...

1.     La documentation ITIL : les bonnes pratiques sans les explications pratiques La mise en œuvre des niveaux de service est essentielle pour démontrer...

Touche pas à mon idée !

Combien de fois me demande-t-on « Comment puis-je protéger mon idée ? ». La crainte sous-jacente et légitime de celui qui a une idée, un projet non encore...

Tentative de vol-cabulaire… ou de la loyauté dans le choix des Adwords

Le service Adwords La société Google Inc. propose un service de liens publicitaires dénommé Google Adwords qui permet aux entreprises disposant d’un...

Un modèle business IT pour sauver de la désillusion… !

Depuis plus de 40 ans, des tentatives pour structurer, classer et homogénéiser les meilleures pratiques de gouvernance quelles soient financières ou IT ont vu...

Expérience « CRM Candidats », DSI du Groupe SYNERGIE

Interview de Olivier CLOS, Directeur des Systèmes d'Information chez Groupe SYNERGIE, réalisé lors du DSI de l'année organisé par IT for Business

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