Investissements progiciels : l’ERP conserve la première place
La tendance des achats de progiciels pour 2018 reste concentrée sur les ERP et logiciels de gestion d’activité, avec la volonté marquée de regrouper...
Varonis ajoute des fonctions d’analyse et de comparaison des autorisations pour Salesforce
Le spécialiste de la sécurité et de l'analyse des données intègre de nouvelles fonctions pour sa solution destinées aux administrateurs de Salesforce....
Simple CRM 10 propose une assistance proactive pilotée par l’IA et une compatibilité encore...
Simple CRM annonce une version 10 adoptant l’intelligence artificielle et une ouverture complète aux applications connexes, y compris des CRM concurrents. La solution,...
Une mauvaise expérience client a un impact direct sur le business
En plus des perturbations continues de la supply chain et des défis de l’emploi, les marques sont maintenant confrontées à une perte...
Partenariat stratégique entre Microsoft et Salesforce.com
Le partenariat répond à l'objectif de rendre plus productifs les environnements Azure, Windows (avec SharePoiint et Outlook) et Office (Excel et Power BI) de...
CRM, la priorité des PDG… mais pas des vendeurs
Les entreprises doivent faire face à un phénomène inattendu : le CRM, la gestion de la relation client, est devenu la nouvelle priorité des PDG...
Mise en place de SalesForce | IT Manager – Provence Promotion | Laetitia Biciacci
Interview de Laetitia Biciacci, IT Manager chez Provence Promotion, réalisé lors de l'évènement Ready for IT
ERP, pour quoi faire et combien ça coûte ?
La géographie de l'ERP est en pleine mouvance. Et il continue de coûter cher... La suite de notre décryptage de l'étude ERP 2015. ...
De l’ECM aux services de contenu : vers une utilisation efficace de l’information
Face à la croissance continue du volume d’informations produit par les entreprises et dont elles ont besoin, les solutions classiques d’ECM (Enterprise...
AWS sort Entity Resolution pour relier des informations disparates en rompant les silos de...
Si les applications sont les moteurs modernes du commerce et des affaires, les données sont le carburant qui alimente ces moteurs. Au fur et...