Pega Infinity 8.7 combine IA et low-code pour améliorer l’« expérience totale » des clients et...
Pega systems annonce la disponibilité de la nouvelle version de sa suite logicielle Pega Infinity, son portefeuille de solutions d’engagement client et...
L’élévation de privilèges en tête des vulnérabilités pour Microsoft
Selon une étude de BeyondTrust pour Microsoft, l’élévation de privilèges est en tête de l'ensemble des vulnérabilités pour la troisième année consécutive. Soit plus...
Salesforce combine MuleSoft RPA et Composer pour simplifier les processus d’automatisation et d’intégration
Salesforce vient de présenter la nouvelle version de MuleSoft Automation, sa solution unifiée d’intégration et de gestion des API, permettant d’automatiser les...
Investissements progiciels : l’ERP conserve la première place
La tendance des achats de progiciels pour 2018 reste concentrée sur les ERP et logiciels de gestion d’activité, avec la volonté marquée de regrouper...
Les réseaux sociaux en tête des attentes des utilisateurs de CRM
Monitorer les réseaux sociaux et en extraire les profils des contacts sont désormais les premières fonctionnalités attendues par des utilisateurs de solutions de gestion...
Aiven for ClickHouse, la nouvelle offre d’Aiven permet de générer des rapports de données...
Aiven for ClickHouse (en version bêta) est une solution gérée qui marque l’entrée de l’éditeur finlandais de solutions open source de gestion...
Simple CRM 10 propose une assistance proactive pilotée par l’IA et une compatibilité encore...
Simple CRM annonce une version 10 adoptant l’intelligence artificielle et une ouverture complète aux applications connexes, y compris des CRM concurrents. La solution,...
Ma petite entreprise ne connait pas la crise
Bien que les PME et TPE aient dû faire face à des difficultés en 2020, la majorité des répondants à une enquête...
La transformation digitale des PME et ETI doit s’industrialiser
Désormais bien dotées en outils de communication ou collaboratifs, les entreprises ne tirent pas complètement parti des bénéfices du numérique, difficiles par ailleurs à...
Salesforce est considéré comme un catalyseur de la croissance
Selon Salesforce, 60 % des interactions avec les clients ont désormais lieu en ligne et 88 % des clients attendent des entreprises qu’elles accélèrent...
