Microsoft met l’IA générative GPT-3.5 dans Dynamics 365 et Power Platform
Microsoft annonce l’intégration de capacités d’automatisation basées sur son modèle de langage GPT-3.5 dans les applications de Dynamics 365, sa suite d’applications professionnelles basées sur...
Ma petite entreprise ne connait pas la crise
Bien que les PME et TPE aient dû faire face à des difficultés en 2020, la majorité des répondants à une enquête...
Avec Data Cloud, Salesforce unifie désormais les données structurées et non structurées dans Einstein1
D’une plateforme de CRM à un écosystème complet de traitement des données, la mue de Salesforce en écosystème mêlant IA, traitement de données et...
Salesforce sort Einstein Copilot, son assistant d’IA conversationnelle, en bêta publique
Après la sortie d’Einstein 1, Saleforce continue la restructuration de son offre autour de l’IA et des données de ses clients. À l’occasion du World...
Des tweets, du CRM, des Apps, du WiFi, des grèves et siphonner…
Jeudi 26 mai 2016 : l’actu IT en bref et commentée pour le Décideur Digital.
Le chiffre du jour
140 vrais caractères…
Ajouter des photos, des animations GIF,...
CRM, la priorité des PDG… mais pas des vendeurs
Les entreprises doivent faire face à un phénomène inattendu : le CRM, la gestion de la relation client, est devenu la nouvelle priorité des PDG...
Salesforce est considéré comme un catalyseur de la croissance
Selon Salesforce, 60 % des interactions avec les clients ont désormais lieu en ligne et 88 % des clients attendent des entreprises qu’elles accélèrent...
