ApplicatifCRMAgora des DSIInterviews Agora DSIExpériences DSI par thématiqueLogiciels DSI Alactel-Lucent Enterprise : « Expérience CRM & IA », Jacques GOUDET Par La rédaction - 11/07/2018 ARTICLES SIMILAIRESPLUS DE L'AUTEUR CRM : un secteur qui ne connaîtra pas la crise AWS sort Entity Resolution pour relier des informations disparates en rompant les silos de données Cdiscount déploie un bot conversationnel propulsé par l’IA générative pour aider les clients Pegasystems présente PegaInfinity « 23 boosté par l’IA et l’automatisation low-code Contentsquare enrichit son offre SaaS pour un suivi plus détaillé de l’expérience client La gestion des processus qualité reste encore à améliorer L’élévation de privilèges en tête des vulnérabilités pour Microsoft CRM et ERP : une union prospère RingSens for Sales de RingCentral apporte plus d’intelligence conversationnelle aux communications et à la collaboration d’entreprise Yext lance un éditeur visuel no-code pour développer des sites web Une majorité de dirigeants ne s’appuie pas sur les données pour prendre des décisions Sendinblue intègre WhatsApp Business Platform à son offre de marketing automation Microsoft met l’IA générative GPT-3.5 dans Dynamics 365 et Power Platform Avec Cloud Editions 23.1, Opentext se positionne comme intermédiaire entre les applications et les processus Un gros tiers des visiteurs de sites web d’entreprises est frustré par son expérience numérique Interview de Jacques GOUDET, Directeur des systèmes d'information à Alactel-Lucent Enterprise, réalisé lors du GALA des DSI 2018 LAISSER UN COMMENTAIRE Annuler ma réponseConnecter pour laisser un commentaire Derniers livres blancs Groupe Mutuel – Témoignage client Cas clients SoSafe 18/09/2023 Cloudflare One for Data Protection Cybersécurité 15/09/2023 Hacking Smart Buildings : IoT Attack Surfaces and Defenses Cybersécurité 15/09/2023 Achieving Energy Transformation : Building a Cyber Resilient Smart Grid Cybersécurité 15/09/2023 Securing Digital Manufacturing : The Essence of ISA/IEC 62443 Implementation Cybersécurité 15/09/2023 Charger plus Derniers articles de fond La croissance de l’industrie IT devrait rebondir l’année prochaine Transformation digitale 22/09/2023 Crédit Agricole, Airbus et ADP sont les champions français de l’achat... Marché 22/09/2023 Les entreprises déploient l’IA mais ne forment pas assez leurs salariés Intelligence artificielle 21/09/2023 NIS2 oblige, les dépenses en cybersécurité devraient croître en Europe ces... Marché 21/09/2023 La gestion des talents par les entreprises reste largement perfectible Collaboration 21/09/2023 Charger plus Dernières actualités Oracle Intègre l’IA générative pour transformer l’expérience client dans Oracle Fusion... Actualités 22/09/2023 Cisco rachète Splunk pour s’ouvrir de nouvelles voies de croissance dans... Actualités 22/09/2023 Mirantis annonce la disponibilité de Lens AppIQ, sa solution pour gérer... Actualités 21/09/2023 Lenovo propose TruScale for Edge and AI, une offre packagée pour... Actualités 21/09/2023 Thales annonce la prise en charge de la gestion de clés... Actualités 20/09/2023 Charger plus
