Pour rendre service, le CRM doit répondre à des critères précis
L’État du CRM en Europe d’efficy confirme que l’automatisation, la personnalisation et la facilité d’usage sont les critères essentiels aux yeux des professionnels.
Le CRM...
Les managers sont satisfaits professionnellement, mais frustrés et stressés !
Bien que 75 % des managers interrogés soient satisfaits de leur situation professionnelle, ils reconnaissent que la montée en puissance des attentes à leur égard...
Les startups françaises ont traversé de fortes turbulences en 2023
Durant l’année précédente, l’écosystème des jeunes pousses de la Tech a affronté des vents contraires avec une croissance économique terne, le ralentissement du financement...
Télétravail : les salariés fortement incités à retourner au bureau
Google, IBM, Salesforce, SAP et autres géants de tech sifflent la fin de la partie et exigent un retour significatif au travail en présentiel,...
Transformation numérique : bénéfices et contraintes
Si la nécessité de numériser les processus des organisations n’est plus à démontrer, restent les problèmes pour la mettre en place et la faire...
La transformation numérique en quête de rentabilité
La mutation des entreprises vers le numérique n’est pas un ciel sans nuages. Difficulté à maitriser la prolifération des données, dette technique, liens distendus...
La rémunération, préoccupation essentielle pour 2024
Alors que la rétention des talents dans le secteur du numérique est un enjeu majeur, le montant du salaire reste le principal motif d’inquiétude...
Cybersécurité en 2024 : les menaces évoluent
Le précédent millésime montrait l’importance et la résilience des groupes pirates dans le monde. Cette année qui commence s’annonce lourde des menaces comme l’automatisation...
Un quart des entreprises françaises envisagerait l’externalisation de la cybersécurité
Pénurie de profils qualifiés, manque d’outils de détection et réponse à l’état de l’art, réduction du nombre pléthorique des solutions de sécurité et intégration,...
L’IA n’est pas prête à remplacer les développeurs à court terme
La communauté des développeurs s’interroge sur la place de l’IA dans le processus de codage. Une étude très complète de Stackoverflow montre que près...
