Les usages des services en ligne issus du premier confinement perdurent
La consommation des services numériques en ligne et de la télévision par les Français durant le premier confinement a connu une augmentation...
Poste de travail hybride : une expression à la mode qui ne correspond pas...
Si les médias parlent encore de l’évolution vers des postes de travail hybrides, cet engouement ne correspond pas à la réalité. Même le remplacement...
Zoom rachète l’irlandais Workvivo pour ajouter une plateforme d’engagement employé à son offre
Zoom ajoute de nouvelles fonctions à son offre de communications d’entreprise et de collaboration. Il annonce l’acquisition de l’irlandais Workvivo, une plateforme de communication...
RingCentral Webinar fournit des outils d’analyse de webinaires pour améliorer l’expérience des participants
Disponible directement au sein de la solution Message Video Phone (MVP), la version bêta de RingCentral Webinar a pour vocation de simplifier...
L’innovation numérique au service de l’expérience utilisateur (infographie)
Paiement à l’usage, communication dans le cloud, collaboration, apps, IoT..., le numérique transforme les organisations et offre aux DSI et décideurs IT la capacité...
Pexip propose son connecteur universel de visioconférence sur la place de marché Microsoft Azure
Pexip, le spécialiste européen des plateformes de communication vidéo d’entreprise, vient d’annoncer la disponibilité de sa solution Enterprise Room Connector sur Microsoft...
L’UCaaS dans le cloud est une affaire de spécialistes
Le marché́ mondial des communications unifiées et collaboratives devrait atteindre 35 milliards de dollars en 2019. Fournies en mode ‘as-a-Service’, les solutions UCaaS sont...
Création d’un réseau social ad hoc | Transformation Numérique |Ministère des Armées | Valerie...
Interview de Valerie Dagand, Transformation Numérique chez Ministère des Armées, réalisé lors de l'évènement Tech Show Paris
Faire croître sa PME en capitalisant sur les canaux de communication : une stratégie...
Parfois considérée comme non prioritaire voire sous-estimée par les petites et moyennes entreprises, la mise en place de bons outils de communication est pourtant...
A l’heure du tout digital, osez (re)mettre l’humain au centre des conversations clients
Les centres de contact sont au cœur de la qualité de la relation client et représentent un enjeu capital pour gagner...
