Zoom acquiert Solvvy pour intégrer son IA conversationnelle dans Zoom Contact Center
Zoom annonce l’acquisition de Solvvy, une entreprise qui a développé une plateforme d’IA conversationnelle et d’automatisation pour les services clients et le...
Baromètre du numérique 2021 : la pandémie a changé les usages des équipements numériques
La crise a changé la donne en ce qui concerne l’utilisation des technologies de l’information et de la communication dans la société...
Réseaux cellulaires privés : le marché devrait décoller dans les années à venir
En dépit d’une année 2022 difficile, les prévisions à long terme pour les réseaux cellulaires privés restent positives. Les opportunités de revenus sont prometteuses...
Baromètre du Numérique Arcep-Arcom : grâce à la fibre, les Français sont globalement satisfaits...
L’édition 2022 du Baromètre Numérique de l’Arcep révèle une maturation dans les habitudes numériques des Français : 85 % des utilisateurs sont majoritairement satisfaits de leur connectivité...
