Baromètre CDRT des communications B2B : le marché français entre consolidation et croissance soutenue
La crise pandémique a servi de catalyseur à l’accélération du marché des communications B2B, mais ce sont surtout la convergence avec les applications métier,...
Alcatel-Lucent Enterprise enrichit sa plateforme Rainbow pour améliorer la joignabilité sous Microsoft Teams
Alcatel-Lucent Enterprise enrichit sa solution de collaboration et de communication, Rainbow, grâce à l’ajout de nouvelles fonctionnalités. La nouveauté phare est le connecteur Rainbow...
Digitalisation du groupe | CMO – Ben Touch Group | Pierre Benoit
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Arcep : la qualité de service s’est améliorée avec la 5G, mais encore de...
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Communications unifiées, quand l’UCaaS vire au Cloud
Le marché de l'UCaaS évolue rapidement avec l'émergence de nouveaux fournisseurs, les fusions et acquisitions. Mais c’est surtout la migration vers le cloud et...
Poste de travail hybride : une expression à la mode qui ne correspond pas...
Si les médias parlent encore de l’évolution vers des postes de travail hybrides, cet engouement ne correspond pas à la réalité. Même le remplacement...
4 conseils pour une digitalisation efficace et humaine de la relation client
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RingCentral Webinar fournit des outils d’analyse de webinaires pour améliorer l’expérience des participants
Disponible directement au sein de la solution Message Video Phone (MVP), la version bêta de RingCentral Webinar a pour vocation de simplifier...
IT-as-a-Service, les nouveaux atouts du cloud (infographie)
Communication, collaboration, sécurité, la transformation des usages au travers du Cloud Computing apporte plus de productivité pour les utilisateurs et leurs entreprises. L’infographie collaborative...
Gartner Magic Quadrant sur l’UCaaS (communications unifiées)
Voici un nouveau Magic Quadrant du Gartner à ajouter à notre collection : l’UCaaS, pour les communications unifiées en tant que service, 'dans le...