Le chatbot, un outil de selfcare en pleine ascension au sein des entreprises
Une nouvelle étude révèle que les chatbots se sont fortement démocratisés avec une très forte augmentation des solutions « selfcare clients/usagers » depuis2 ans.
La 6e édition de...
Responsable Pôle Digitalisation – KEOLIS : « Mobilité des agents », Laurent AYELLO
Interview de Laurent AYELLO, Responsable Pôle Digitalisation de KEOLIS, réalisé lors de l'événement Ready for IT
Le record d’adoption de Windows 10
Au cours de son premier mois d'exploitation, Microsoft a séduit 5,7 % d'utilisateurs de Windows qui tournent désormais sous Windows 10. Record battu… qui reste...
Un monde numérique sans mots de passe grâce aux smartphones
L’alliance FIDO qui travaille sur un standard d’authentification unique, simple, rapide, sécurisé reçoit un soutien accru d’Apple, Google et Microsoft. L’objectif est d’accéder...
Gérer un multicloud dans un environnement international sécurisé
La transformation IT des organisations est désormais une réalité concrète dont nous ne pouvons nous affranchir. Dans ce contexte, le cloud se...
Delphine Lancel, DG de RH&M : « Va-t-on encore longtemps dans l’entreprise se priver de l’hyper-talent...
A l’occasion de la 5ème cérémonie des Trophées des CoDir, organisée par le Cercle de l’Excellence RH, Delphine Lancel, Directrice Générale du Groupe RH&M,...
Le stockage objet remplacera le stockage primaire d’ici 5 ans
Une enquête menée par Scality auprès des décisionnaires IT en France, en Allemagne et au Royaume-Uni révèle un virage fondamental du marché...
L’impact du logiciel sur l’économie française et européenne
Au sein de l’Union européenne, l’industrie du logiciel à contribué pour 1 trillion d’euros au PIB et employé 12,7 millions d’individus en 2016.
L’industrie du...
Trois conseils pour protéger les réseaux en 2021
La pandémie du COVID-19 a engendré des menaces croissantes et changeantes en matière de cybersécurité, en raison de l’explosion des usages numériques....
Données : un potentiel inexploité, ou comment libérer le pouvoir des données inutilisées dans...
L’exploitation des données va bien au-delà du simple déploiement d’outils d’analyse de données. Bien que ces outils soient cruciaux, leur utilisation seule ne suffit...
