Oracle lance Oracle ME, une nouvelle plateforme logicielle d’expérience des employés visant à aider les organisations à améliorer l’engagement et la satisfaction des employés en créant des expériences personnalisées et immersives. Oracle ME est une plateforme complète d’expérience employé qui fait partie intégrante de la solution Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM). Selon Oracle elle permet « aux RH et aux dirigeants d’entreprise de rationaliser la communication au sein de leur entreprise, d’accroître la productivité en guidant les salariés à travers des tâches complexes et d’améliorer la rétention des talents en établissant des relations plus solides et plus fiables entre les salariés, leurs responsables et leurs collègues ».
Au cours des deux dernières années, les événements ont radicalement changé la relation des employés au travail et à leur entreprise. Les attentes des travailleurs vis-à-vis de leur employeur ont évolué. Selon la dernière étude d’Oracle, 85 % des collaborateurs dans le monde ne sont pas satisfaits du soutien apporté par leur employeur à leur carrière et 87 % pensent que leur entreprise devrait être davantage à l’écoute de leurs besoins.
Comprendre ses besoins au niveau individuel
Ce constat a amené les entreprises à donner la priorité à l’expérience du salarié, mais sans vraiment comprendre ses besoins au niveau individuel. « Il est difficile pour les RH et les dirigeants d’entreprise de concevoir des expériences professionnelles qui accompagnent leurs salariés tout au long de leur carrière et les aident à s’épanouir personnellement et professionnellement. Les priorités personnelles influent sur les décisions professionnelles et les travailleurs recherchent des conseils pour atteindre leurs objectifs et répondre à leurs attentes », explique le rapport.
Conçu nativement pour le cloud, Oracle Fusion Cloud Human Capital Management est une solution complète connectant tous les processus de ressources humaines, de l’embauche à la retraite. Cela permet une expérience cohérente sur l’ensemble des canaux, une source unique pour les données RH afin d’améliorer la prise de décision et favorise l’innovation.
Oracle ME fournit une expérience améliorée en guidant les salariés à travers des flux de travail basés sur leurs caractéristiques et situations uniques, en les aidant à renforcer leurs relations internes et en leur permettant de partager des retours en continu avec leurs responsables. Il permet également aux responsables de prendre la mesure des ressentis des salariés en temps réel, tout en aidant les équipes RH à fournir à ces derniers des communications personnalisées et à soutenir l’ensemble de leur personnel grâce à un accès direct aux outils de la solution.