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La data : un facteur de croissance mal utilisé

D'après les résultats de la nouvelle étude de Tableau Software, spécialisé en solution d'analyse et de visualisation de données, pour 87 % des décideurs la...

Amélioration de la satisfaction client : la priorité n°1 des entreprises

De nombreuses entreprises ambitionnent de devenir davantage « client-centric ». Mais l’étude de Pegasystems montre un décalage entre l’importance de l’expérience client pour les entreprises et...

e-Marketing : comment concilier personnalisation et respect de la vie privée

« Les préoccupations des clients concernant la sécurité et la confidentialité de leurs données en ligne peuvent entraver le marketing personnalisé à grande échelle », explique...

Les consommateurs : des cachotiers !

Une étude de GlobalWebIndex constate que 63 % des personnes préfèrent utiliser des applications de messagerie privée lorsqu'elles doivent envoyer du contenu ou des recommandations...

Marketing : les réseaux sociaux restent incontournables

Succès retentissant de TikTok et progression du marketing d’influence, notamment dans les domaines de la beauté, de la mode, du e-commerce et de l’automobile....

Les 4 P du marketing sont dépassés ? Remplacez-les par SAVE…

C’est ce que l’on appelle le marketing mix, également connu sous l’appellation ‘4P’ : Produit, Prix, Place (distribution) et Promotion (communication). Un archaïsme qui demande...

Quel est le potentiel de la réalité virtuelle pour le marketing ?

Le rapport entre la réalité virtuelle, le marketing et la publicité est encore porté par l’émotion d’une technologie remarquable, mais dont on ne sait...

A quoi servent les réseaux sociaux pour l’entreprise ?

Les réseaux sociaux ont envahi notre quotidien, les entreprises s’en sont également emparées pour accompagner leur stratégie de communication. Mais pour quels usages ou...

Comprendre : le CCO – Chief Customer Officer

Face à un environnement commercial devenu hautement concurrentiel, les entreprises cherchent à se centrer beaucoup plus sur le client. C’est dans ce contexte que...

Marketing agile pour marketeurs… pas si agiles !

Si l’engouement des marketeurs pour le marketing agile est réel, l’engagement de ces mêmes marketeurs sur l’agilité est plutôt moyen… Qu’est-ce qui se cache derrière...

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