Comment contrôler le shadow IT ?
L’époque où les organisations contrôlaient toutes les technologies semble révolue. Des ordinateurs portables aux smartphones en passant par les abonnements SaaS, le service IT...
Huit salariés français sur dix pensent que le télétravail sera plus fréquent après la...
Réalisée par Citrix, une étude indique que la possibilité de télétravailler et de bénéficier d’options de travail plus flexibles est désormais déterminante...
La donnée, socle d’une expérience client personnalisée
D’après une étude menée par The Harris Poll, 63 % des consommateurs s'attendent à vivre une expérience personnalisée lorsqu’ils interagissent avec le service...
Ventes d’ordinateurs : plus dure sera la chute
La demande en ordinateurs a fortement augmenté au premier trimestre 2020 à cause du télétravail et de la mise en place de formations à...
ITSM et ITAM : des outils devenus indispensables depuis la crise sanitaire
La généralisation du télétravail et les déplacements de matériel entre bureau et domicile ont inquiété les entreprises : les outils de gestion...
Les 6 tendances de la VoIP pour 2018
La Harvard Business Review a posé la problématique suivante : pour confirmer la fin de l'analogique, la question n’est pas dans le remplacement du réseau...
S’ils ne s’accordent pas sur la durée du télétravail, employeurs et employés sont d’accord...
Au lendemain d’une crise, de nombreux changements doivent être entrepris pour outiller l’entreprise en cas de nouvelle poussée pandémique. Dans ce contexte...
MWC 2024 : Snowflake veut réduire la complexité des télécoms par l’analyse des données
Avec l’introduction de son Telecom Data Cloud amélioré lors du Mobile World Congress 2024 à Barcelone, SnowFlake entend mettre en avant les améliorations apportées grâce...
5 tendances sur le travail et le poste de travail qui se prolongeront en...
Le poste de travail est un axe majeur de la transformation numérique, emporté par la priorité accordée désormais à l’utilisateur. C’est également un domaine...
CRM : Sendinblue intègre Meetings, une fonction de planification et de gestion de visioconférences
Meetings permet aux utilisateurs de la plateforme tout-en-un de marketing numérique et de gestion de la relation client, d’étend ses capacités avec une solution...
