Télétravail : une évolution, pas une révolution !
En novembre 2019, la DARES évaluait à 7,2 % le taux de salariés français qui pratiquaient le télétravail, dont une large part « occasionnellement »....
Pourquoi un service client omnicanal permet-il d’améliorer l’expérience client ?
Répondre rapidement et précisément aux demandes de ses clients s’avère indispensable aujourd’hui, quel que soit le canal utilisé ! Les marques qui ne...
Le blues des RSSI confrontés à une pression croissante
Les lourds enjeux de sécurité qui pèsent sur les entreprises impactent notablement les conditions d’exercice des professionnels de la cybersécurité. La pénurie de compétences,...
Télétravail : de la nécessité de déployer des solutions adaptées
Le rapport 2020, de Fortinet, sur la cybersécurité des employés à distance montre comment les organisations augmentent leurs investissements pour sécuriser le...
Télétravail : toujours une pierre d’achoppement entre salariés et employeurs
Près de la moitié des salariés travaillent intégralement en présentiel dans les grandes entreprises. Soit plus que dans les ETI, PME et TPE. Le...
Usages et impacts de l’IA sur le travail vus par les décideurs
Le rapport conjoint LaborIA de l’INRIA, du Ministère du travail et de l’Institut Matrice, tente de répondre aux inquiétudes des salariés face à l’IA....
Télétravail : le principal défi des managers a été le maintien de la motivation des...
Pour une majorité de managers, l’adoption du télétravail a été une expérience positive, même si la principale difficulté a été le maintien...
Télétravail : les salariés fortement incités à retourner au bureau
Google, IBM, Salesforce, SAP et autres géants de tech sifflent la fin de la partie et exigent un retour significatif au travail en présentiel,...
Télétravail : entre contraintes et avantages
Une nouvelle étude révèle que 36 % des entreprises n'étaient pas prêtes à soutenir la transition abrupte et à grande échelle vers...
Comment éviter le phishing en télétravail ?
Après la période de crise sanitaire que nous venons de passer, la plupart des collaborateurs ont repris le chemin des bureaux. Cette...
