En période de crise, une expérience client irréprochable est déterminante
Une étude de l’éditeur analytique SAS révèle qu’un tiers des consommateurs et clients ne laisseront pas de seconde chance à une entreprise...
Les métiers du conseil, entre opportunités et risques (infographie)
Pour faire face à la pénurie de compétences et à la réduction des budgets, les entreprises technologiques font aujourd’hui appel aux consultants, un secteur...
La fin de la ‘neutralité du Net’ est programmée pour le 11 juin
La FCC (Federal Communications Commission) a programmé pour le 11 juin l’entrée en application des nouvelles règles de l’Internet, qui permettront aux fournisseurs d’accès...
La cybersécurité est l’affaire de tous au sein de l’entreprise
Le travail hybride avec d’une part des salariés en télétravail et d’autre part des salariés sur site, est une organisation du travail...
Appréhender la complexité des organisations par la modélisation
Dans un environnement toujours plus changeant (crises, évolution des technologies, nouvelles réglementations…), les organisations sont contraintes à se transformer continuellement et de...
Entre ambitions et réalité de terrain, les entreprises peinent à déployer les technologies des...
Bien que la majorité des décideurs reconnaissent le rôle stratégique des données, leur exploitation à grande échelle reste un objectif hypothétique pour nombre d’entre...
Les éditeurs de logiciels anticipent une baisse de revenus de l’ordre de 13 %...
Le reset pour les entreprises du logiciel sera long et difficile, car elles s’attendent à une reprise qui va s’étaler dans la...
La mise à jour de Pure Storage FlashArray propose une architecture de stockage bloc...
Pure Storage vient d’annoncer la disponibilité générale de services de fichiers dédiés sur son service de stockage FlashArray, qui propose désormais une architecture de...
The Blockchain Group lance son offre Metadev3 pour accélérer l’adoption de la blockchain en...
The Blockchain Group, le leader français des technologies blockchain, annonce le lancement de son offre Metadev3 pour le développement des projets blockchain d’entreprise. Fondé en...
La transformation digitale du service client passe par l’IA
Les organisations ont pris conscience de la nécessité d'adopter des solutions innovantes pour optimiser l'expérience offerte aux clients et éviter qu'ils ne s'adressent à...
