Comment contenir le Shadow IT et la dette technique
Le Shadow IT désigne l’ensemble des divers systèmes informatiques non gérés qui sont utilisés par les collaborateurs mais passent sous les radars...
Seule une moitié des DSI admet avoir une parfaite compréhension des dépenses IT
De nombreuses grandes entreprises n’optimisent les coûts IT que lors des fusions-acquisitions ou d’une crise mondiale. La plupart n’ont pas une bonne vision des...
Le futur de l’ITSM face à la transformation digitale
La transformation digitale est d’actualité pour les DSI et leurs entreprises. L’ITSM s’impose pour viser l’excellence face à un niveau croissant de complexité.
La gestion...
À quelle fréquence le renouvellement technologique devient-il nécessaire ?
Qui ne connaît pas le phénomène d’obsolescence, et même d’obsolescence programmée touchant principalement les produits high-tech comme les smartphones ? Les technologies, en...
Dynatrace lance Grail, un data lakehouse équipé d’un moteur d’analyse pour contextualiser les données...
Dynatrace enrichit sa plateforme d’observabilité, d’AIOPS et de sécurité des applications avec Grail, une nouvelle technologie qui permet d’unifier les données (observabilité, sécurité, et...
Faire face à la pénurie de composants électroniques
Lorsque la crise sanitaire a contraint une majeure partie de la population à travailler, étudier et échanger à distance du jour au...
ServiceNow Tokyo, l’ultime version de Now Platform intègre de nouvelles fonctions de RSE management
Après Rome et San Diego, la nouvelle mise à jour de Now Platform de ServiceNow est baptisée Tokyo, une version « spécialement développée...
Atlassian généralise l’IA dans ses logiciels pour assister les utilisateurs et s’ouvrir aux non-spécialistes
Atlassian, éditeur de logiciels de collaboration tels que Jira et Confluence, annonce que la seconde vague de fonctionnalités d’Atlassian Intelligence est désormais disponible sur...
Gestion des demandes de services et incidents | DSI – ComExposium | Vincent Chevauche
Interview de Vincent Chevauche, IT Business Partner chez ComExposium DSI Group, réalisé lors de l'évènement Ready for IT
L’incompatibilité DevOps — ITSM
Nous pourrions croire que ces deux mondes se complètent… mais ce n’est pas si simple ! Les organisations ITSM doivent prendre conscience de l’impact de...
