Pourquoi l’ESM ne doit-il pas rester un vœu pieux ?
Pourquoi de nombreuses entreprises souhaitent-elle s’engager dans un projet ESM ? Quel est l’objectif recherché derrière cette démarche ? Pourquoi l’histoire et l’évolution des solutions ESM...
Nexthink Infinity automatise l’analyse et la remédiation des postes de travail distants
Nexthink, l’éditeur de solutions du pilotage de l’expérience numérique des collaborateurs (DEX), propose Infinity, une solution pour détecter et diagnostiquer tout dysfonctionnement...
La suite Zero Trust de Cloudflare est désormais disponible gratuitement pour les métiers qui...
Dans le cadre de son projet Galileo, Cloudflare étend la mise à disposition gratuite de Cloudflare One, sa suite d'outils de sécurité Zero Trust,...
Faire face à la pénurie de composants électroniques
Lorsque la crise sanitaire a contraint une majeure partie de la population à travailler, étudier et échanger à distance du jour au...
Comment l’approche « Software Delivery Management » limite les problématiques de congestion du processus...
Nous savons tous à quel point les embouteillages perturbent notre vie quotidienne, entraînant des retards dans nos déplacements et nous empêchant d'arriver...
Forrester Mind the Gap : seuls 2 utilisateurs sur 10 pensent que les IT...
Moins de 20% les utilisateurs finaux pensent que les IT délivrent dans les temps, aident à réduire la fréquence du delivery, ou offrent les...
La valeur ajoutée de l’ITSM pour l’entreprise numérique
La gestion des services IT doit jouer son rôle de catalyseur dans des environnements qui en s'ouvrant aux métiers tendent à se fragmenter, afin...
Centreon 23.04, la supervision basée sur l’IA/ML est désormais axée sur les opérations cloud...
Centreon annonce la disponibilité de sa nouvelle version 23.04, une mise à jour majeure de sa plateforme de supervision de la performance digitale. Cette version...
5 domaines d’opportunités pour augmenter la maturité de l’ITSM
Une étude « Etat de l’art de l’ITSM 2017 » révèle que les entreprises sont loin d’être matures sur l’ITSM, la gestion des services informatiques. Pourtant,...
L’ESM est-il vraiment une extension de l’ITSM ?
L'ESM est une évolution normale de l’ITSM. Mais si l’adoption de ces outils dans l’IT correspond à un marché mature qui a...
