Forrester Mind the Gap : seuls 2 utilisateurs sur 10 pensent que les IT...
Moins de 20% les utilisateurs finaux pensent que les IT délivrent dans les temps, aident à réduire la fréquence du delivery, ou offrent les...
5 signaux d’une infra qui va mal
Avec les progrès technologiques et la transformation numérique, il est impératif de maintenir son infrastructure sur un statu quo… et pour cela d’identifier les signes...
Jobs IT : où sont les gros salaires ?
Le guide sur les salaires « Robert Half Technology 2019 », reposant sur l’étude de 80 postes dans le domaine de l’IT, détaille les grilles de salaires,...
Crise des urgences : mettre en avant des technologies qui ont du sens pour...
Les alertes se multiplient à l’échelon local. Les associations du secteur médical parlent d’été « catastrophique », avec en cause un manque...
Marketing et IT : former une seule et même équipe autour de la customer-centricity
L’opposition des directions marketing, commerciales et IT n’a rien de nouveau. Durant ces 20 voire 30 dernières années, les directions marketing plus...
Confiance dans l’IA | Expert Leader en Intelligence Artificielle – Renault | Rodolphe GELIN
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Industrialisation de l’ordonnancement | Architecte – Supervision – France Télévisions | Christian Cuny
Interview de Christian Cuny, Architecte - Supervision chez France Télévisions, réalisé lors de l'évènement CRiP
Les pro de l’ITSM craignent un durcissement de leur job
Pour les professionnels de l’ITSM, la gestion des services informatiques, les entreprises n’arrivent pas à suivre le rythme des changements technologiques…
Le rapport « IT Service...
De l’ECM aux services de contenu : vers une utilisation efficace de l’information
Face à la croissance continue du volume d’informations produit par les entreprises et dont elles ont besoin, les solutions classiques d’ECM (Enterprise...
L’ITSM dans le secteur public : le témoignage du DSI du CD de la...
Après l'évocation du rôle de l'ITSM dans le renforcement de la crédibilité du DSI pour délivrer des services et accéder à la responsabilité de...
