RH, une révolution centrée sur des humains de plus en plus sceptiques quant aux...
Lorsque les humains partagent des valeurs et des points de référence communs, ils peuvent plus facilement se rapprocher et se comprendre. Mais, lorsque ces...
Comment mobiliser les compétences adjacentes des employés pour répondre aux besoins de l’entreprise en...
Les organisations doivent exploiterles compétences adjacentes de leurs employés pour combler les lacunes en matière de compétences et renforcer leur résilience en...
La frustration numérique des collaborateurs est dans le top 3 des facteurs de turnover...
Le manque de fiabilité des services et des outils informatiques mis à disposition des collaborateurs figure dans le top 3 des facteurs de...
Expérience client : l’hyperautomatisation et une main-d’œuvre hybride est désormais le modèle opérationnel de...
Depuis la pandémie, une révolution s’est opérée dans les modèles opérationnels de l’expérience client (CX). Les comportements des organisations et des clients...
Les DRH disent oui à l’IA dans les processus, mais beaucoup moins dans les...
Si l’IA est imbattable pour trouver des solutions pratiques à des problèmes pratiques, elle s’avère beaucoup moins pertinente lorsqu’il s’agit d’interpréter les...
Congés illimités : les employeurs et les salariés français partagés
Une mutation profonde de l’organisation du monde du travail est en cours en France et en Europe. La possibilité pour les salariés de prendre...
Le recrutement s’accélère dans la Tech, mais recruteurs et développeurs divergent sur les compétences...
Si les recruteurs et les développeurs sont d’accord sur la nécessité des recrutements, ils divergent quant aux compétences qu’ils considèrent comme essentielles...
RH : chatbot, callbot ou voicebot, les agents conversationnels ont été globalement utiles durant...
L’intelligence artificielle sous forme d’agents conversationnels, augmentés par l’apprentissage automatique et le traitement du langage naturel révolutionne les processus et les fonctions...
Cornerstone rachète SumTotal pour s’ouvrir les marchés verticaux
Cornerstone, l’éditeur de OnDemand, solution cloud de gestion du capital humain (SIRH), finalise l’acquisition de SumTotal, un fournisseur de formation et de...
SIRH : une adoption encore peu maitrisée
Selon le Baromètre Shortways, l’adoption n’est pas assez prise au sérieux et devrait être traitée en amont du projet, puis tout au long de...
