L’année 2020 des RH : de la gestion des ressources humaines à la gestion...
Selon certains spécialistes, la crise a accéléré l’ère de la gestion de l’expérience humaine. Selon eux, les modes de travail hybrides ne...
Onboarding, rétention, fidélisation, quels services RH pour attirer et fidéliser les talents
Dans un contexte où les entreprises peinent à retenir et à attirer de nouveaux talents, le rôle des RH dans l’expérience collaborateur...
Développement durable : comment engager les petites et moyennes entreprises dans le mouvement
Même si la communication autour des concepts RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) et ESG (Environnementale, Sociale et de Gouvernance) sont de plus...
La pénurie de profils dans le numérique pénalise les entreprises
Avant que les effets de l’interruption pandémique ne se soient fait sentir sur l’emploi, la raréfaction des profils technologiques était qualifiée de...
Nexthink s’allie à Qualtrics pour améliorer la satisfaction des collaborateurs
Ce partenariat a pour objectif d’allier les fonctions de gestion de données opérationnelles de Nexthink (O-Data) à celles de l’expérience collaborateur (X-Data)...
Expérience client : l’hyperautomatisation et une main-d’œuvre hybride est désormais le modèle opérationnel de...
Depuis la pandémie, une révolution s’est opérée dans les modèles opérationnels de l’expérience client (CX). Les comportements des organisations et des clients...
La frustration numérique des collaborateurs est dans le top 3 des facteurs de turnover...
Le manque de fiabilité des services et des outils informatiques mis à disposition des collaborateurs figure dans le top 3 des facteurs de...
Inflation des coûts des logiciels Saas
Tout augmente, y compris le prix des applications. Une récente analyse montre que plus du tiers des logiciels ont vu leurs prix s’envoler avec...
Sage élargit son partenariat avec Microsoft en intégrant Office 365 et Teams dans certaines...
L’incorporation entre les produits Sage et ceux de Microsoft connaît une nouvelle avancée avec l’annonce de l’intégration et l’accès aux produits Microsoft...
DSI – PENELOPE : « SIRH et prise de poste », Didier PAWLAK
Interview de Didier PAWLAK, Directeur des systèmes d'information de PENELOPE, réalisé lors de l'événement Ready for IT