Mot clé: Transformation Numérique

L’usage de l’Open source dans les entreprises a bénéficié de l’accélération de la transformation

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Au cours de la dernière décennie, la perception de l’Open source dans les entreprises est passée d’une diminution de la facture logicielle...

Retail : l’expérience client sera à ce point critique pour le succès au cours...

Les enseignes du retail ayant accès à des systèmes analytiques de l'expérience client (CX) ont réduit de 21,4 % leurs clients insatisfaits. Pourtant,...

2 Français sur 3 privilégient les marques françaises pour leurs achats

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L’étude Oracle/Odoxa intitulée « L’industrie française face à la crise du Covid-19 » montre une évolution des consommateurs. Ces derniers s’engagent pour soutenir l’industrie...

L’expérience client, clé de la croissance pour les entreprises en 2021

Zendesk a dévoilé les résultats de son rapport international annuel présentant les tendances de l'expérience client en 2021. Il montre que les...

7 entreprises sur 10 poursuivront leur digitalisation une fois la crise passée

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Le contexte sanitaire actuel a un impact non négligeable sur l’économie française. De nombreux commerçants et petites entreprises ont dû créer une...

Multicloud : 4 équipes IT sur 10 manquent de compétences

En 2020, les migrations vers le cloud ont connu une forte croissance, principalement en raison des restrictions imposées par la pandémie de...

Une majorité de TPE et PME françaises affirme que la transformation numérique n’est pas...

Le caractère prioritaire de la transformation numérique n’est pas encore perçu comme tel par les TPE/PME et ETI, notamment les plus petites....

Pour un décideur achat IT sur deux, la transformation numérique a dopé les résultats...

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Selon un rapport publié par Randstad États-Unis, de nombreuses entreprises ont déjà enregistré un retour sur investissement pour leurs efforts de transformation...

Une entreprise sur deux serait bien préparée pour répondre aux nouveaux besoins des clients

Selon une étude d’ISG, 68 % des professionnels estiment que la gestion des interruptions de la chaîne d'approvisionnement est une priorité essentielle. Mais...

Exploiter les technologies émergentes pour assurer la croissance de demain

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Engendrer des innovations à partir des technologies émergentes est essentiel au succès et à la croissance économique basée sur les hautes technologies...