Livres blancs par thématiqueDigitalZendeskLivres blancs ZendeskMarketingRelation clientLivres blancs par fournisseurLibérez le potentiel d’une CX intelligentePar La rédaction - 02/04/2024 Alors que 70 % des responsables de la CX repensent l’intégralité de leur parcours client, cette année promet de grands bouleversements. Zendesk vous dévoile dix tendances qui orientent l’expérience client vers un avenir plus intelligent.