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Comment la data révolutionne l’approche client ?

Quels sont les nouveaux enjeux des Directeurs Marketing B2B face aux changements et à l’évolution des données clients ? 85 % des Marketeurs ont...

Le CMIT lève le voile sur les pratiques de la curation de contenu

Qu'est-ce que la curation de contenu et pourquoi ce procédé est-il pertinent ? Le CMIT a posé la question à ses membres marketeurs et y...

Médias sociaux : leur rôle stratégique dans les entreprises françaises

En France comme dans le reste du monde, la place des réseaux sociaux dans les entreprises n’a cessé de croître et à s’intégrer dans...

3 conseils de Deloitte pour améliorer la relation DSI et marketing

Les relations entre la DSI et le marketing restent encore tendues… Voici quelques conseils pour améliorer la situation. Comme nous l’avons déjà évoqué lors d’un...

Le chat dépasse les communications téléphoniques !

Environ 1,8 milliard d’individus utilisaient régulièrement le chat à fin 2017, avec une progression de 16 % par rapport à 2016. Dans certaines régions du...

Top 5 des tendances de l’IA pour le business

Les tendances de l’Intelligence Artificielle (IA) pour l’entreprise et son business sont marquées d’un pragmatisme commercial. Exit les grandes envolées de l’IA, des analytiques,...

Comprendre : le CCO – Chief Customer Officer

Face à un environnement commercial devenu hautement concurrentiel, les entreprises cherchent à se centrer beaucoup plus sur le client. C’est dans ce contexte que...

Cap sur le marketing des ventes, un alignement nécessaire (infographie)

Pourquoi faire travailler ensemble les équipes marketing et ventes ? Pourquoi les rassembler autour des objectifs communs de l’entreprise ? Ces questions, les membres...

Top 10 des marques, une valeur sûre surtout pour les technos

8 marques technologiques occupent le Top 10 BrandZ, drainent 56 % de la valeur totale du Top 100 des marques globales les plus puissantes du...

Relation entre la DSI et ses fournisseurs : 4) Echanger avec quel décideur de...

Avec quel décideur de l'équipe fournisseur appréciez-vous d'échanger ? Dernier extrait commenté du Baromètre IT Social et CMIT de la perception des DSI du...