Les micro-influenceurs au service de la DSI
Le marketing adore les influenceurs, mais bascule doucement des macro-influenceurs, qui perdent la confiance des consommateurs, vers les micro-influenceurs, plus efficaces (et moins chers)....
La DSI doit aussi veiller à la qualité de son service client
Les conséquences d’un mauvais service à la clientèle n’ont rien d’anecdotique. L’expérience client est même considérée aujourd’hui par certains experts comme le seul facteur...
Qu’est-ce que le marketing de la DSI ? Les 8 meilleurs témoignages sur le...
La DSI, emportée par la transformation digitale et l’informatique supportée par les métiers qui désormais lui échappe, doit rompre son isolement et adopter une...
Stéphane Deux, Group CIO d’Europcar : « Marketing de la DSI »
Stéphane Deux, Group CIO d’Europcar, a reçu le Trophée Coup de Cœur du Public des Trophées du Marketing de la DSI 2016.
Trop longtemps isolée des métiers,...
DSI, adoptez ces 7 règles du marketing
En mal de reconnaissance et de communication jusque dans son entreprise, le DSI cherche à mettre en place une démarche de marketing de la...
7 tendances du marketing B2B pour 2018
Les tendances marketing B2B de l’année 2018 seront moins dans la rupture que dans la prolongation des tendances des années précédentes. Une année pour...
Les bonnes pratiques des campagnes d’e-mailing B2B
Nous recevons en moyenne 43 e-mails par jour, dont 10 publicitaires. Alors quand nous souhaitons nous même communiquer par une campagne d’e-mailing, autant qu’elle...
Rentabiliser la DSI : un enjeu complexe
Beaucoup de dirigeants considèrent que les coûts de la DSI sont trop élevés. Le Cigref qui représente les grandes entreprises et le Dfcg (réseau...
Top 6 des leviers incontournables pour booster votre service client (infographie)
Les DSI feraient bien de s’intéresser à ce que font leurs collègues du marketing, car comme eux ils doivent satisfaire leurs clients. Si l’amélioration...
5 signes que vous vous êtes trompé de carrière
Rien ne va au boulot, mais vous êtes-vous trompé d'entreprise, de job, ou de carrière ?
Lorsque l’on ne se sent pas bien dans l’emploi que...
