Pourquoi la collaboration entre DSI et fonction RH devient essentielle ?

Le système d’information joue un rôle clef pour recruter et fidéliser de nouveaux talents. Dans le même temps, les compétences numériques deviennent incontournables pour...

Influenceurs et marketing d’influence (infographie)

Le marketing d'influence, une nouvelle forme de publicité pour 84% des marketeurs. Qu’en penser, pour quel impact, quels risque et quelles dérives ? La...

Médias sociaux : leur rôle stratégique dans les entreprises françaises

En France comme dans le reste du monde, la place des réseaux sociaux dans les entreprises n’a cessé de croître et à s’intégrer dans...

Stéphane Deux, Group CIO d’Europcar : « Marketing de la DSI » 

Stéphane Deux, Group CIO d’Europcar, a reçu le Trophée Coup de Cœur du Public des Trophées du Marketing de la DSI 2016. Trop longtemps isolée des métiers,...

Les DSI, des acteurs clefs pour insuffler un état d’esprit digital selon le Gartner

Pour les analystes du Gartner, les DSI sont amenés à jouer un rôle de plus en plus important dans le nécessaire changement de culture...

Top 6 des leviers incontournables pour booster votre service client (infographie)

Les DSI feraient bien de s’intéresser à ce que font leurs collègues du marketing, car comme eux ils doivent satisfaire leurs clients. Si l’amélioration...

Marketing de la DSI : et si on appliquait les métriques des ventes B2B

Si l’image de l’intrapreneur associé au DSI semble passée de mode, celle de la démarche commerciale de la DSI sur les projets informatiques de...

Qu’est-ce que le marketing de la DSI ? Les 8 meilleurs témoignages sur le...

La DSI, emportée par la transformation digitale et l’informatique supportée par les métiers qui désormais lui échappe, doit rompre son isolement et adopter une...

La DSI doit aussi veiller à la qualité de son service client

Les conséquences d’un mauvais service à la clientèle n’ont rien d’anecdotique. L’expérience client est même considérée aujourd’hui par certains experts comme le seul facteur...

Et si la DSI organisait elle aussi des évènements pour séduire

Le marketing de la DSI, nous l'avons vu, est un domaine qui doit retenir votre attention. Voici, tirés d'une étude sur le marketing, les...