Les entreprises ont largement participé à la croissance du marché des cartes SIM en...
Parmi les marchés qui ont bénéficié des besoins créés par le confinement, celui des cartes SIM suit la même courbe que celui...
Les interfaces vocales : une alternative de plus en plus populaire
Publié en partenariat avec We Are Social et Hootsuite, le rapport sur la situation mondiale Digital 2021 révèle que la technologie connectée est...
Pourquoi un service client omnicanal permet-il d’améliorer l’expérience client ?
Répondre rapidement et précisément aux demandes de ses clients s’avère indispensable aujourd’hui, quel que soit le canal utilisé ! Les marques qui ne...
Un Français sur deux s’inquiète des effets négatifs des nouvelles technologies
Pour la troisième année consécutive, l’Académie des technologies a cherché à comprendre et analyser la perception des Français à propos des nouvelles...
À cause de la pandémie, les consommateurs utilisent de plus en plus leur smartphone...
Plus de 80 % des dirigeants du retail interrogés considèrent les solutions intelligentes de paiement, les logiciels de gestion des employés et l'analyse...
Mobilité et 5G : quand l’innovation réseau enfante le risque
« Oublier la cybersécurité, c'est rouler à 200 km/h à moto sans casque », commentait Guillaume Poupard, directeur de l'agence française de...
Réseaux sociaux : des plateformes incontournables
Selon le rapport « Digital Report 2020 » produit par Hootsuite et We Are Social, près de 4,14 milliards de personnes utilisent les médias sociaux...
Transformation numérique : le référencement en terre inconnue
Considérée comme une priorité pour être plus performant, la transformation numérique est loin d’être une réalité pour les PME. Une étude réalisée...
Huawei HarmonyOS ou comment la guerre technologique crée un concurrent aux géants américains
Interdit d’accès aux technologies américaines, Huawei développe son propre OS multiplateforme, destiné aussi bien aux smartphones qu’aux montres connectées et aux télévisions....
Paiements électroniques : une forte croissance dans les prochaines années
Les paiements numériques européens vont dépasser un milliard de dollars d'ici 2022 selon Statista. L'augmentation du nombre d'utilisateurs de téléphones portables et...