Un gros tiers des visiteurs de sites web d’entreprises est frustré par son expérience...
L’expérience numérique est la perception globale de l’interaction qu’un utilisateur retient lors de ses visites aux sites web des entreprises. Hélas, bien des entreprises...
E-commerce : 3 raisons d’utiliser les données publiques pour augmenter son ROI
Les habitudes de consommation des Français ont été bouleversées par la crise sanitaire, les confinements à répétition et la fermeture de nombreuses enseignes physiques...
Le devis, document stratégique et pierre angulaire de la pérennité de l’entreprise
De nos jours, les équipes commerciales ne consacrent qu’un tiers de leur temps à leur cœur de métier, la vente. En cause : le temps...
Gouvernance du Métavers : la Fondation Linux créée l’Open Metavers Foundation
La Fondation Linux (Linux Foundation) vient d’annoncer la formation de l’Open Metavers Foundation (OMF), dont la mission est de fournir un espace de collaboration...
e-commerce social : des acheteurs frustrés
Les plateformes de réseaux sociaux ont pris une place prépondérante dans le monde du commerce électronique. Mais de nombreux acheteurs restent encore frustrés par...
Assystem acquiert OREKA pour intégrer la simulation 3D et les jumeaux numériques à son...
Assystem, société d’ingénierie, de services numériques et de gestion de projet, annonce avoir acquis 100 % des parts d’OREKA Ingénierie, l’entreprise française spécialisée dans...
La Winter Edition by les BigBoss 2022 s’est déroulée cette année sous le signe...
Du 9 au 11 décembre derniers, la Big Boss Winter Edition a rassemblé plus de 720 décideurs et acteurs du numérique pour trois jours de débats,...
Zoom Mesh permet aux entreprises de déployer un CDN privé pour organiser des événements...
Zoom Mesh est une solution propriétaire de eCDN (enterprise Content delivery network) qui repose sur une technologie pair à pair pour optimiser la bande...
Plus d’outils technos pour une meilleure expérience consommateur
L'attente d'une excellente expérience client (CX-customer experience) à chaque interaction avec la marque représente un avantage majeur. Résultat, les responsables marketing misent sur différentes...
Comment améliorer l’expérience client et fidéliser le personnel dans les télécommunications ?
Les opérateurs de télécommunications sont depuis toujours des modèles d’innovation, cherchant continuellement de nouvelles façons d’améliorer le service de leurs clients. Le secteur s’est...
