Trois-quarts des sites d’e-commerce européens sont vulnérables aux attaques de bots
Une majorité de sites web sont incapables de détecter les bots les plus simples. En Allemagne, 79,1 % des sites web testés n'ont pas...
Les dépenses dans le numérique reprennent de la vigueur
Les dépenses technologiques augmenteront de 5,3 % en 2024 — contre 3,5 % en 2023. Elles devraient atteindre 4,7 billions de dollars cette année. Deux facteurs contribueront...
La transformation numérique en quête de rentabilité
La mutation des entreprises vers le numérique n’est pas un ciel sans nuages. Difficulté à maitriser la prolifération des données, dette technique, liens distendus...
Centres de données : l’IA et l’augmentation des capacités sont les moteurs principaux des...
Les tendances actuelles suggèrent un renforcement de l’investissement dans les centres de données, motivé principalement par deux facteurs : l’augmentation continue des besoins en capacités...
Entre ambitions et réalité de terrain, les entreprises peinent à déployer les technologies des...
Bien que la majorité des décideurs reconnaissent le rôle stratégique des données, leur exploitation à grande échelle reste un objectif hypothétique pour nombre d’entre...
Les attaques réussies sont toujours aussi nombreuses
Prés de la moitié des entreprises de toutes tailles déclarent avoir été ciblées avec succès par les pirates selon le baromètre annuel du Club...
L’IA amorce l’ère de la CX intelligente et accélère la transformation de l’industrie
Un rapport constate une transition rapide des entreprises vers un CX intelligent. Les chatbots deviennent des agents numériques avancés.
Le rapport CX Trends 2024 de Zendesk...
Croissance exponentielle de l’utilisation de l’IA conversationnelle dans l’e-commerce en 2023
L'impact de l'intelligence artificielle conversationnelle sur l'e-commerce ne s’est pas fait attendre. Tandis que les chatbots des générations précédentes peinaient à atteindre les 50...
Le phishing reste toujours une sérieuse menace pour les entreprises
La cybercriminalité ne cesse d’augmenter et de se diversifier depuis plusieurs années : rançongiciels, fraudes, usurpation d’identité… Beaucoup d’entreprises n’ont pas mis en place...
La rémunération, préoccupation essentielle pour 2024
Alors que la rétention des talents dans le secteur du numérique est un enjeu majeur, le montant du salaire reste le principal motif d’inquiétude...
