Mots clés IT Social

Mot clé: IT Social

Le nouveau Dossier Trajectoire d’IT Social : un guide stratégique sur la maîtrise des...

Face à la flambée des dépenses cloud — attendues à plus de 679 milliards de dollars en 2024 selon Gartner — les entreprises cherchent...

Les défis de la maîtrise des coûts du cloud et comment les surmonter

Maîtriser les coûts cloud n’est plus une option. C’est un levier stratégique. IT SOCIAL vous propose un guide exclusif, conçu par et pour les Décideurs...

Cybersécurité du e-commerce : un challenge pour 2024

L’e-commerce s’est généralisé dans le monde. Une aubaine pour les cyberattaquants. Les organismes doivent trouver les moyens de se protéger et de maintenir leur...

SIDO 2022, le retour en force du salon référence sur l’IoT, l’IA, la robotique...

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Cet évènement qui s’est maintenu en 2020 et 2021, malgré les vagues sanitaires, approche les thèmes de l’industrie, du médical, de l’innovation,...

IT SOCIAL renforce sa rédaction à « coût » d’intelligence artificielle

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Alors que l'intelligence artificielle et la course à l'automatisation continuent d'alimenter les débats, alertant des dangers du remplacement de l'Humain pour les uns,...

Président – AFRC : « La personnalisation dans la relation client », Eric DADIAN

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Interview de Eric DADIAN, Président de l'AFRC (Association Française de la Relation Client), réalisé lors des 24H de la Relation Client.

Académie de Versailles – DSI : « Un chatbot pour améliorer la relation client...

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Interview de Jacky GALICHER, Directeur des systèmes d'information de Académie de Versailles, réalisé lors de l'événement 24H de la Relation Client

Directeur Relation Clientèle – MACFS : « Satisfaction clients & collaborateurs », Sabine RAVIER

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Interview de Sabine RAVIER, Directeur Relation Sociétariat et Clientèle du MACSF, réalisé lors de l'événement 24H de la Relation Client

[Humans4help] pitché au DSI

Interview de Lila BENHAMMOU, Directrice Générale de Humans4help, réalisé lors de l'évènement Cloud Expo Europe Paris 2019

[GitLab] pitché au DSI

Interview de Philippe CHARRIERE, Technical Account Manager EMEA chez GitLab, réalisé lors de l'évènement Cloud Expo Europe Paris 2019

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