Mot clé: clients

Prévenir les cyberisques dans la supply chain

L’écosystème des entreprises, clients, fournisseurs, prestataires est devenu une cible de choix pour les pirates qui utilisent des portes dérobées ou compromettent...

8 conseils pour traiter vos collaborateurs au moins aussi bien que vos clients

Les employés qui se sentent valorisés par leur employeur sont 60 % plus susceptibles de déclarer qu’ils sont motivés de faire de leur mieux pour...

Le Top des priorités du marketing : l’acquisition de nouveaux clients

L'acquisition de nouveaux clients demeure une priorité majeure pour la plupart des spécialistes du marketing, les programmes destinés renforcer ces actions, qui généralement servent...

5 conseils pour assurer la promotion de votre métier

Et si vous lanciez une campagne de promotion de votre métier, même dans votre entreprise ? Nous évoquons régulièrement ce sujet avec le marketing...

La base clients est LA priorité des exécutifs

La question est régulièrement soulevée dans les enquêtes orientées IT, et les réponses le sont également, qui définissent le cloud ou la sécurité comme...

Les dépenses dans les applications business vont dépasser les dépenses IT

Les applications business, destinées au suivi des clients, représenteront 59 % des dépenses des entreprises liées aux applications, selon une étude de Forrester. Voici quelques temps...

La DSI face aux utilisateurs, entre perte de temps et maux de tête

Les équipes de la DSI passent trop de temps à répondre à des questions basiques ou inutiles, pour des utilisateurs qui continuent de naviguer...

9 utilisateurs SAP sur 10 ne sont pas convaincus par HANA

3 % seulement des clients SAP titulaires de licences Business Suite utilisent HANA, et surtout 85 % d'entre eux ne veulent pas de S/4HANA ! Une...

Romain Barré : « La DSI doit-elle être feignante pour être performante ? »

Une DSI performante n’est pas une DSI qui respecte ses engagements, mais une DSI qui satisfait ses clients. Quitte pour cela à faire moins...

SAP est bien mal noté par la DSI…

SAP a de bons produits mais entretient une relation déplorable avec ses clients, qui dès que l'occasion se présente - dans le cloud !...