Après le lancement de deux nouveaux modules de webinaire et de gestion de projets (LiveNow et Projets), Talkspirit, l’éditeur d’une plateforme de communication et collaboration 100 % souveraine, annonce l’ajout d’une bibliothèque de gestion des connaissances. Une nouveauté qui s’inscrit dans le droit fil de sa stratégie de développement d’une offre modulaire, c’est-à-dire des applications composables qui permettent de choisir les modules que l’on souhaite activer en fonction de ses besoins. À cette occasion, l’éditeur a fait évoluer sa tarification pour intégrer cette modularité dans une offre déclinée en trois solutions : pour le travail collaboratif, pour la communication interne, et pour l’animation de réseaux.
En somme, au lieu d’introduire de nouvelles fonctions dans une solution commune, qui risque à terme de devenir ingérable, l’éditeur français adopte le nouveau paradigme de la modularité fonctionnelle hérité de la conteneurisation et des microservices. L’offre de Talkspirit est composée d’applications à base de modules que l’utilisateur active selon ses besoins. Celle-ci compte à ce jour plus d’une dizaine de modules accessibles aussi bien dans le navigateur web que via les applications mobiles et de bureau. Il y a entre autres un portail d’accueil, qui permet de personnaliser la communication interne en fonction du profil des collaborateurs, un fil d’actualités, un espace de stockage et une suite bureautique, pour stocker, partager et co-éditer des documents en temps réel, un agenda synchronisable avec les calendriers Google et Outlook, une messagerie instantanée, un module de visioconférence…
Rassembler les ressources et les informations internes dans un outil dédié
« Tout comme la majorité des fonctionnalités développées sur Talkspirit, le choix de rendre notre outil plus modulaire vient avant tout des retours de nos clients, qui cherchent à personnaliser toujours plus leur plateforme. C’est donc pour répondre à ce besoin, mais aussi pour améliorer en continu l’expérience utilisateur que nous avons souhaité développer la modularité de Talkspirit », explique l’éditeur dans un billet de blog.
En rassemblant l’ensemble des ressources et des informations internes dans un outil dédié, la bibliothèque de gestion des connaissances permet la création de pages de type wiki avec un contenu personnalisé, et de les organiser selon les besoins des utilisateurs. Elle intègre un éditeur de texte enrichi, qui permet de créer des pages avec les titres et la mise en page de son choix (listes, citations, gras, italique, etc.). Il est également possible d’y ajouter différents médias, comme des images, des tableaux, des pièces jointes, etc.
L’organisation des informations est facilitée, grâce à la mise en place de pages et de sous-pages. Il est également possible de hiérarchiser l’information de chaque page en y insérant un chapitrage, et d’épingler les pages importantes sur la page d’accueil. Les utilisateurs peuvent ainsi organiser leur bibliothèque par thématique ou département et regrouper toutes les connaissances, processus et bonnes pratiques propres à chaque équipe.
