RGPD : les entreprises européennes se considèrent bien positionnées en matière de protection des...
Trois ans après avoir initié un mouvement mondial de protection des données, le sujet de la confidentialité des données semble faire partie...
Pourquoi DevOps et Agile sont-ils complémentaires ?
Selon une étude du cabinet Gartner, 70 % des équipes informatiques utilisent DevOps. Mais cette méthode a-t-elle donc totalement éclipsé la méthode...
Un cinquième des organisations seulement dispose d’une vision globale de la gouvernance des...
Les bonnes pratiques de collecte, documentation et d’utilisation des documents et données ne sont pas une priorité pour les entreprises et institutions....
Expérience client : les téléconseillers toujours privilégiés, loin devant l’email et le chabot
La seconde édition du baromètre d’Axys Consultants note que 83 % des entreprises estiment que la pandémie a renforcé l'importance du service client....
76 % des industriels misent sur l’IA pour mieux gérer leurs données
Une nouvelle étude de Google Cloud, menée dans sept pays (Allemagne, Italie, Japon, Corée, Royaume-Uni, États-Unis et France), auprès de plus de...
91 % des professionnels déclarent que les technologies d’automatisation ont eu un impact positif...
Un nouveau rapport de la société de conseil Emergn, intitulé Realizing the Human-Machine Relationship, révèle que si l'automatisation ne contribue pas à...
IA, Cloud, Automatisation et robotique: les perspectives pour 2023
Après la pandémie, les incertitudes continuent de s’étendre avec la guerre en Ukraine, les tensions sur Taiwan, l’inflation et les problèmes de la chaine...
La résilience de la supply chain repose sur une approche programmatique
L’automatisation est essentielle. Mais le succès des processus et des workflows numérisés repose en particulier sur la précision, la fiabilité et la richesse contextuelle...
Les décideurs IT font face à une complexité croissante héritée de la réponse technologique...
La pile technologique s’est singulièrement complexifiée suite à la réponse technologique à la pandémie. Les décideurs IT affirment que leur organisation doit...
Les organisations manquent de maturité dans l’adoption de pratiques SRE
Selon le rapport « State of SRE » 2022 de Dynatrace, les organisations investissent davantage dans la SRE, mais sont freinées dans leurs progrès...
