76 % des industriels misent sur l’IA pour mieux gérer leurs données
Une nouvelle étude de Google Cloud, menée dans sept pays (Allemagne, Italie, Japon, Corée, Royaume-Uni, États-Unis et France), auprès de plus de...
Expérience client : les téléconseillers toujours privilégiés, loin devant l’email et le chabot
La seconde édition du baromètre d’Axys Consultants note que 83 % des entreprises estiment que la pandémie a renforcé l'importance du service client....
Un cinquième des organisations seulement dispose d’une vision globale de la gouvernance des...
Les bonnes pratiques de collecte, documentation et d’utilisation des documents et données ne sont pas une priorité pour les entreprises et institutions....
Pourquoi DevOps et Agile sont-ils complémentaires ?
Selon une étude du cabinet Gartner, 70 % des équipes informatiques utilisent DevOps. Mais cette méthode a-t-elle donc totalement éclipsé la méthode...
La résilience de la supply chain repose sur une approche programmatique
L’automatisation est essentielle. Mais le succès des processus et des workflows numérisés repose en particulier sur la précision, la fiabilité et la richesse contextuelle...
Les décideurs IT déplorent les lacunes des systèmes informatiques existants en cas de nouvelle...
La pandémie a mis en lumière les lacunes des systèmes informatiques d’avant crise. Plus d’un an après, un peu plus de quatre...
La moitié des CSCO pensent qu’ils auront une confiance totale dans leur capacité à...
La pandémie a mis en évidence la fragilité et la complexité d'un vaste réseau d'acteurs de l'approvisionnement et a donné naissance à...
IA, Cloud, Automatisation et robotique: les perspectives pour 2023
Après la pandémie, les incertitudes continuent de s’étendre avec la guerre en Ukraine, les tensions sur Taiwan, l’inflation et les problèmes de la chaine...
RGPD : les entreprises européennes se considèrent bien positionnées en matière de protection des...
Trois ans après avoir initié un mouvement mondial de protection des données, le sujet de la confidentialité des données semble faire partie...
Les décideurs IT font face à une complexité croissante héritée de la réponse technologique...
La pile technologique s’est singulièrement complexifiée suite à la réponse technologique à la pandémie. Les décideurs IT affirment que leur organisation doit...
