Découvrez les 8 étapes clés pour une expérience client réussie
Optimisez chaque étape du parcours client avec notre feuille de route complète. Conçue pour vous aider à analyser, innover et renforcer la satisfaction de...
Généralisation de l’accessibilité web depuis le 28 juin 2025 : tous prêts ?
Depuis le 28 juin 2025, tout nouveau site ou nouvelle application créé par une entreprise proposant des produits ou services numériques, comptant plus de...
E-commerce : la confiance des clients est en jeu face à l’intensification des risques
En 2023, le e-commerce a connu une croissance de 13,5 % en France, atteignant 151,9 milliards d’euros, mais cette expansion s’accompagne d’une augmentation des cybermenaces.
Les...
Mise en place d’une gouvernance de la donnée – Ready For IT 2025
Interview de Jean-Philippe HENRY, DSI chez BALAS, réalisé lors de l'évènement READY FOR IT 2025
1 - Enjeux du projet : Le projet porte sur...
IA & ITSM : comment les DSI peuvent conjuguer performance et responsabilité ?
Dans un contexte où les services informatiques sont soumis à une pression croissante, les directions des systèmes d'information (DSI) n'ont d'autre choix que de...
Tout sur l’AFCDP durant Ready For IT 2025
Interview de Paul Olivier Gilbert, Président chez AFCDP, réalisé lors de l'évènement READY FOR IT 2025
1 - Enjeux du projet : La AFCDP participe...
Sensibilisation des collaborateurs à la cybersécurité – Ready For IT 2025
Interview de Vincent FACK, RSSI chez ILLI&CO, réalisé lors de l'évènement READY FOR IT 2025
1 - Enjeux du projet : L’objectif était de sensibiliser...
Migration de la boutique en ligne – Ready For IT 2025
Interview de Marwan BEN RAJEB, DSI chez N4BRANDS, réalisé lors de l'évènement READY FOR IT 2025
1 - Enjeux du projet : Migrer la boutique...
ERP dans le cloud : le dépassement des budgets et les délais restent deux...
Les organisations adoptent les solutions ERP dans le cloud pour rationaliser leurs processus commerciaux et augmenter leur rentabilité. Cependant, le rapport d’Opkey sur les...
La DSI confrontée à de multiples enjeux pour créer de la valeur
Aux problèmes liés à la sécurité, à la maîtrise des coûts et à l’efficacité du SI s'ajoutent aujourd’hui le défi d’intégration de l'intelligence artificielle...























































