IA au travail : 6 actifs sur 10 se sentent livrés à eux-mêmes
Une étude met en évidence un manque de clarté dans la gestion de l’IA en entreprise, avec à la clé des risques pour la...
Les cadres désenchantés : quand la marque employeur cède la place à la marque...
Selon l’enquête Universum Cadres 2025, la fidélité des cadres français s’effondre et les priorités changent. Respect, rémunération et équilibre de vie passent avant les...
Les langages TypeScript, Rust et Python ont le vent en poupe chez les développeurs
Une enquête exhaustive de Jetbrains portant sur plus de 23.000 professionnels du code montre une forte poussée des outils d’IA et ML utilisés pour...
Mise en place d’une cellule au sein de la DSI
Interview de Claire PARTHENON, Responsable Pilotage Budget SI Groupe chez Stelliant, réalisé lors de l'évènement Ready For IT 2024
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Sendinblue intègre WhatsApp Business Platform à son offre de marketing automation
Sendinblue, la plateforme de marketing numérique, renforce ses capacités de communications multicanal (en plus des canaux existants : site web, courriels, Facebook et Instagram...
Les agents IA : promesse de nouveaux usages pour le commerce
Depuis quelques mois, et notamment depuis les annonces de Google en mai 2025, le phénomène des agents IA s’est imposé au cœur des discussions....
L’avènement des agents IA redéfinit les rôles dans les équipes de développement
Les agents IA émergent comme de nouveaux outils structurants du développement applicatif, et redéfinissant les rôles au sein des équipes. Mais, loin de reléguer...
Service client : les Français veulent des assistants IA qui ont un comportement proche...
Les résultats du CX Trend Report de Zendesk montrent l’attitude ambivalente (entre l’adoption enthousiaste des Assistants IA et l’indifférence) des Français vis-à-vis de l’intervention...
CX et IA, vers une orchestration multimodale, prédictive et transparente
Zendesk décrypte les nouveaux standards de l’expérience client à l’ère de l’IA. Mémoire contextuelle, agents multimodaux, transparence explicable, analytique en langage naturel, les entreprises...
L’IA dans les PME et la disruption des métiers : vers une redéfinition de...
L’IA a le potentiel d’apporter des gains d’efficacité, de précision et de sécurité aux PME. Les dirigeants de PME, souvent multitâches et ayant peu...
