Comment les interfaces multimodales de l’IA vont révolutionner l’expérience client (CX)
La prochaine évolution de l'interaction homme-machine pourrait entraîner une synergie réelle et sans précédent entre l'homme et la machine, dont la CX serait le...
L’Intelligence artificielle : un outil très puissant pour contrôler ses dépenses et satisfaire ses...
Selon une étude, 73 % des clients se tourneraient vers d’autres services après plusieurs interactions de mauvaise qualité avec une marque. Dans un contexte...
Dynatrace AI Observability utilise l’IA causale pour surveiller la pile technologique de l’IA
Selon Gartner, « l’adoption de l’IA va considérablement augmenter d’ici 2028, avec plus de 50 % des ressources de calcul cloud qui seront consacrés aux charges...
2022 : la DSI coincée entre accélération de la transformation numérique et pénurie de...
Après avoir permis à l’entreprise de continuer son activité et mis en place des outils et les processus de la collaboration à...
Qlik acquiert Upsolver, spécialiste d’Iceberg, et unifie l’intégration de données, l’analytique et l’IA
Qlik annonce l’acquisition d’Upsolver, reconnu pour son expertise en streaming de données en temps réel et en optimisation des tables Apache Iceberg, le format...
Salt Security introduit le premier moteur de gouvernance de posture de sécurité des API
Salt Security, l’expert en sécurisation des API, a récemment annoncé des améliorations significatives dans sa plateforme. Ces améliorations incluent une meilleure découverte des API,...
Low code : Oracle Apex s’enrichit d’un assistant IA pour la génération de code...
Oracle vient d’annoncer la disponibilité de son assistant IA en langage naturel intégré à sa plateforme de développement low code, Apex. La fonctionnalité est...
Vertiv dévoile Trinergy, sa nouvelle génération d’ASI pour le HPC et l’IA
Vertiv, le spécialiste mondial des solutions et infrastructures numériques pour centres de données, annonce le lancement de Vertiv Trinergy, une alimentation sans interruption (ASI),...
Infor : « Nous combinons une plateforme technologique commune avec des microservices dédiés »
Lors du Velocity Summit d’Amsterdam, Infor a dévoilé ses ultimes nouveautés en matière d’ERP et de technologie. Nous nous sommes entretenus avec Vignesh Subramanian,...
Interview : à l’ère de l’IA, Miro veut faire de son outil collaboratif un...
Jeff Chow est le Chief Product and Technology Officer de Miro, la plateforme de collaboration en ligne, qui propose un espace de travail visuel...