La DSI doit aussi veiller à la qualité de son service client

Les conséquences d’un mauvais service à la clientèle n’ont rien d’anecdotique. L’expérience client est même considérée aujourd’hui par certains experts comme le seul facteur...

Stéphane Deux, Group CIO d’Europcar : « Marketing de la DSI » 

Stéphane Deux, Group CIO d’Europcar, a reçu le Trophée Coup de Cœur du Public des Trophées du Marketing de la DSI 2016. Trop longtemps isolée des métiers,...

Thierry Leleu, DSI de La Mutuelle générale : « Marketing de la DSI » 

Thierry Leleu, DSI de La Mutuelle générale, a reçu le Trophée Orientation Client des Trophées du Marketing de la DSI 2016. Le projet de la...

André Wei, DSI de Givaudan France : « Accompagnement des nouveaux utilisateurs »

André Wei, DSI de Givaudan France, a reçu le Trophée PME (DSI de -100 personnes) des Trophées du Marketing de la DSI 2016. Afin d’adapter la...

Didier Bove, Directeur du DSS de Veolia : « Réduction du time-to-market pour améliorer la...

Didier Bove, Directeur du DSS de Veolia, a reçu le Trophée Approche Service des Trophées du Marketing de la DSI 2016. Souhaitant apporter de la...

Annick Cressan, DSI de l’Académie de Versailles : « Démarche marketing globale de la DSI »

Annick Cressan, Responsable de la relation clients et partenaires de la DSI de l’Académie de Versailles, évoque pour nous sa fonction, originale pour une...

Xavier De Broca, DSI de Bpifrance : « Dynamisation des initiatives digitales de la banque »

Xavier De Broca, DSI de Bpifrance, nous décrit l’approche marketing et opérationnelle appelée « Bpifrance Digital », un plan de dynamisation des initiatives digitales de la...

Ne ratez pas les Trophées du Marketing de la DSI 2016

La troisième édition des Trophées du Marketing de la DSI aura lieu le 8 décembre, en partenariat avec IT Social. Pour la troisième année consécutive,...

Le content marketing au service de la DSI, pour quoi faire ?

Devenu en quelques années un incontournable des stratégies marketing des entreprises, le marketing de contenu mérite que la DSI s'y intéresse. S'inscrivant dans une logique...

Et si la DSI organisait elle aussi des évènements pour séduire

Le marketing de la DSI, nous l'avons vu, est un domaine qui doit retenir votre attention. Voici, tirés d'une étude sur le marketing, les...