Les technologies émergentes amplifient mutuellement leurs avantages
Selon l’étude mondiale d’Oracle intitulée « Technologies émergentes : une arme concurrentielle pour les finances et les opérations », le recours à l’intelligence artificielle, l’IoT et...
Uber avait une unité dédiée au vol de secrets commerciaux
Uber n’en finit plus de défrayer la chronique, jusque lors de l’audience préliminaire dans le cadre du procès qui l’oppose à Waymo (Google) où...
San Diego, la copieuse mise à jour de Now Platform propose une UX améliorée...
La nouvelle version de la Now Platform de ServiceNow, baptisée San Diego, comprend de nouvelles fonctions et de nombreuses améliorations. La solution...
Le commerce en ligne continue sa croissance, mais de manière plus erratique
Stimulé par les confinements successifs, le commerce en ligne a conquis de nouveaux adeptes, bien au-delà des consommateurs jeunes, citadins et technophiles....
Expérience client : l’hyperautomatisation et une main-d’œuvre hybride est désormais le modèle opérationnel de...
Depuis la pandémie, une révolution s’est opérée dans les modèles opérationnels de l’expérience client (CX). Les comportements des organisations et des clients...
Deux tiers des entreprises agiles affichent une croissance
Une forte majorité des CEO européens affirment qu'être agile est essentiel… L'étude d'IDC, commandée par ServiceNow, montre en effet une corrélation directe...
Jiliti augmente son offre avec des services gérés de supervision des infrastructures IT
Jiliti, le spécialiste de la gestion des infrastructures IT, annonce le lancement de J-IT Supervise, une service géré qui vient renforcer son...
Cybersécurité : intensification des attaques de type « Living off the land » au quatrième trimestre...
Outre l’intensification des attaques, le quatrième trimestre de 2021 a vu le retour aux affaires d’un groupe qu’on croyait dissout, DarkSide, alias...
La responsabilité éducative des entreprises remise en question
Le think tank VERS LE HAUT, dédié aux jeunes et à l'éducation, a publié un rapport « Manifeste pour la responsabilité éducative de l'entreprise », qui propose...
Le Top 5 Gartner des géants des IT décrypté
Le Gartner nous propose le classement des géants des IT. Un classement sans surprise, dominé dans le Top 5 par des acteurs américains et...
