Les réseaux sociaux en tête des attentes des utilisateurs de CRM

Monitorer les réseaux sociaux et en extraire les profils des contacts sont désormais les premières fonctionnalités attendues par des utilisateurs de solutions de gestion...

Donnée : Les 6 caractéristiques essentielles d’une plateforme CSP (ECM)

Infographie : Quelles sont les caractéristiques principales d’une plateforme de services de contenu (CSP) ? Nous avons évoqué très récemment la mort de l’ECM et l’approche...

Silicon Valley – La mue de la start-up française Scality, du logiciel de stockage...

Scality, éditeur français de la solution logicielle de stockage objet RING dont la direction est implantée à San Francisco, a franchi une étape importante...

Plus de la moitié des entreprises prévoit d’acquérir un nouvel ERP

Selon une étude de Celge, premier comparateur et évaluateur de logiciels de gestion d’entreprise, l’optimisation du pilotage de l’activité globale reste la priorité des...

L’IA dans la gestion documentaire

L’Intelligence Artificielle trouve sa place dans la gestion documentaire et le DAM (Digital Asset Management). Les organisations y trouvent des outils pour qualifier le...

Comarch ré-invente l’ERP 2.0 avec le cloud, le mobile, la BI et l’IoT

IT Social s'est rendu en Pologne pour rencontrer l'éditeur Comarch, sur ses terres le principal challenger de SAP, qui mise avec succès sur l'innovation...

Procure to Pay : la digitalisation du processus d’achats

Le Procure to Pay (P2P) englobe toute la chaîne d'achat, de la veille technologique et commerciale à la commande, de la démat de la...

Sage lance la révolution du no-ERP

Le Sage Summit 2015, première grand messe mondiale de l'éditeur de solutions de gestion, vient de se terminer. Au delà des annonces, Sage est...

Les PME et le CRM, sous équipées, sous utilisé, mais plutôt satisfaites

8 PME sur 10 ne sont pas équipées d'un CRM, une gestion de la relation clients. Celles qui y adhèrent sont pourtant satisfaites, même...

L’année 2020 des RH : de la gestion des ressources humaines à la gestion...

Selon certains spécialistes, la crise a accéléré l’ère de la gestion de l’expérience humaine. Selon eux, les modes de travail hybrides ne...