3 conseils pour créer une équipe ITSM qui tient la route
Créer une équipe ITSM cohérente n’est pas chose facile. Surtout qu’en ce domaine, si la motivation de l’équipe s’impose, la motivation individuelle n’est pas...
Qui fait quoi ? 16 septembre 2016
Nous vous invitons à tester notre nouvelle rubrique, « Qui fait quoi ? », quelle organisation a annoncé avoir adopté quelle solution de quel fournisseur ?
IT Social cherche...
Convention du CRIP 2015 – Laurence Vasseur, CTO de ISS Facility Services
Directrice des Infrastructures & Opérations de ISS Facility Services, Laurence Vasseur nous décrit son métier, ses enjeux, ses évolutions, lors d'une interview sur la...
Les UC, un chantier comme un autre pour la DSI – Episode 1 :...
Comme pour tout projet, le DSI se pose bon nombre de questions avant d’ouvrir un chantier. Avec les communications unifiées et collaboratives, il n’y...
Communications unifiées, la nécessaire adoption des métiers
L’acceptation par les métiers est, comme dans d’autres domaines, le point sans doute le plus important. Par exemple, si vous travaillez dans une organisation...
La résolution des incidents IT prend encore trop de temps
La résolution des incidents sur les services numériques - les apps, le mobile et le site web - prend environ deux fois plus de...
L’hyperconvergence, les bénéfices et cas d’usage
L’hyperconvergence permet de simplifier les opérations informatiques en démantelant les silos classiques et en permettant de gérer le stockage, le calcul, la mise en...
Expertise Techno : 4 défis limitant les revenus de votre hôtel et comment les...
Par François Duval, Sales Executive Hospitality, Mitel France
Logiciels Saas : comment booster l’adoption des outils digitaux en entreprise?
ERP, SIRH, SI Achats ou encore CRM : les logiciels Saas utilisés en entreprise sont nombreux. Alors que le télétravail est plus...
Loan Servicing
Texte de présentation de la solution Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna...
