De nouvelles technologies, nouveaux défis et nouvelles solutions attendent les entreprises en 2024

Les entreprises qui réussissent sont celles qui ne cessent de s'adapter à l'évolution du monde des affaires. À l'instar du capitaine d'équipe chevronné qui lit le terrain, identifie les opportunités et évalue les risques, les entreprises qui prospèrent sont celles qui prennent l'initiative. Dans le sport comme dans les affaires, rester enraciné et passif peut vous faire écraser pendant que vous attendez que la meilleure voie se présente. 2024 pourrait bien s'avérer être l'année qui distinguera rapidement les membres du panthéon de ceux qui sont sur le banc de touche, car un certain nombre de développements technologiques importants pour les entreprises sont en train de se produire.

Trois grands projets se profilent pour cette année, chacun avec ses risques, ses avantages et ses solutions. Bien que cette liste ne soit pas exhaustive, elle comprend des technologies qui auront un impact sur la plupart des entreprises d'une manière ou d'une autre en 2024, et qui sont peut-être déjà en place pour certaines d'entre elles :

• Le Wi-Fi 7 est enfin arrivé, et avec lui, l'augmentation massive de la capacité offerte par les bandes de 6 GHz qu'il utilise. Alors que le Wi-Fi 6E a ouvert la porte à ce spectre, le Wi-Fi 7 l'ouvre en grand avec plusieurs améliorations qui en font un élément encore plus précieux de la stratégie des réseaux d'entreprise. Le Wi-Fi 7 regorge de fonctionnalités, mais les améliorations les plus significatives concernent la capacité, la latence et la fiabilité.
  
  Le Wi-Fi 7 ajoute l'opération multi-liaison (MLO) qui permet aux points d'accès (AP) de piloter simultanément plusieurs bandes et canaux, de sorte que les flux 2,4, 5 et 6 GHz sont tous disponibles simultanément, à partir du même AP, ce qui fait monter la capacité en flèche et réduit considérablement le temps de latence. De plus, le MLO assure une connexion plus fiable entre un point d'extrémité et le point d'accès Wi-Fi. Ainsi, 2024 sera l'année où les entreprises examineront de plus près leurs cas d'utilisation et se rendront compte que ce qui était autrefois considéré comme intenable via le Wi-Fi est finalement devenu possible.
  
  En outre, la bande des 6,0 GHz est également partagée par des applications de réseau cellulaire sans licence. Cela ouvre la voie à des applications passionnantes dans le domaine des réseaux convergents.


• Les réseaux convergents multi-accès dans l'entreprise peuvent aplatir plusieurs technologies sans fil – non seulement le Wi-Fi et les réseaux cellulaires privés, comme mentionné ci-dessus, mais aussi les réseaux IoT à faible puissance tels que Zigbeeet le Bluetooth également.
  
  Pour les entreprises qui recherchent le plus d'agilité dans la façon dont les personnes et les appareils sont connectés, 2024 apportera des avancées importantes dans la façon dont plusieurs réseaux et protocoles peuvent être pilotés en parallèle, en optimisant le mix de connectivité pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise avec des réseaux conçus à cet effet.


• La convergence IT/OT et l'IoT au sein de l'entreprise sont également sur le point de connaître une renaissance en 2024, et ce pour plusieurs raisons. Tout d'abord, les conditions économiques obligent les entreprises à rechercher des modes de fonctionnement plus efficaces que jamais. Deuxièmement, de nouvelles avancées importantes dans la connectivité des appareils IoT – en particulier les protocoles Matte et Thread, qui font des vagues dans les maisons connectées et qui visent le marché des entreprises en 2024 – font de la connectivité et de l'interopérabilité des appareils IoT sans contact une réalité et éliminent un énorme obstacle à l'adoption plus large de l'IoT. Les appareils connectés peuvent débloquer des gains d'efficacité essentiels pour les entreprises et leur permettre de réaffecter les ressources des technologies de l'information et des technologies de l'information à des priorités plus rentables et axées sur la croissance.

C'est la bonne nouvelle pour les entreprises en 2024. Ces technologies vont ouvrir la voie à l'évolution pour les dix ou vingt prochaines années, et elles se généralisent à peu près en même temps. Bien entendu, ce type de croissance s'accompagne de difficultés, qui se répartissent elles aussi en trois grands défis liés à ces technologies :

• La complexité du réseau est un défi prévisible qui accompagne ces opportunités. Avec l'ajout de nouvelles couches de réseau et d'intégrations supplémentaires entre elles, la structure du réseau devient nécessairement plus compliquée et plus difficile à gérer. Alors que les cas d'utilisation des réseaux privés 4G/5G se multiplient parallèlement au Wi-Fi, la gestion des complexités qui émergent des deux technologies lorsqu'elles partagent l'espace est une priorité absolue.


• Les dépenses d'investissement et les dépenses d'exploitation sont des facteurs importants pour les entreprises qui cherchent à tirer parti de ces technologies. Le Wi-Fi 7 nécessite des mises à niveau de l'infrastructure LAN, et tirer pleinement parti de la convergence IT/OT et des opportunités de l'IoT requiert un équipement et une expertise spécifiques. Dans les conditions économiques actuelles, ce type d'investissement en équipement et en personnel n'est pas envisageable pour toutes les entreprises.


• La difficulté à trouver des experts en la matière (PME) peut être un facteur limitant, en particulier lorsqu'il s'agit de 6 GHz et de Wi-Fi 7, de la téléphonie cellulaire privée et des déploiements IoT. En tant que technologie nouvellement commercialisée, le Wi-Fi 7 ne dispose pas encore d'un écosystème tiers établi de soutien et d'expertise approfondie. Même les entreprises qui ont les moyens de se doter de ce personnel spécialisé risquent de ne pas pouvoir l'obtenir, quel que soit le prix. Le Wi-Fi 7 est le pilier central sur lequel reposent toutes les tendances de 2024, de sorte que ce défi est peut-être le plus important et le plus omniprésent de tous.

Chacun de ces défis interdépendants est une pente raide à gravir, mais pas insurmontable. Même si ces défis commencent à se faire sentir, les entreprises ont des solutions innovantes à portée de main. Celles qui en profiteront seront les mieux placées pour tirer parti des avantages des nouvelles technologies de réseau dans les années à venir et pour minimiser les inconvénients potentiels. Voici trois ressources clés à la disposition des entreprises désireuses d'adopter ces avancées en toute confiance :

• La gestion de la complexité par l'IA, de plus en plus abordable, est essentielle à l'optimisation, à la surveillance et à la gestion efficaces de réseaux convergents complexes. L'IA a beaucoup fait parler d'elle ces derniers temps, mais un aspect de la ruée vers l'IA dont on ne parle pas assez est la baisse spectaculaire des coûts de formation des modèles d'IA conçus à cet effet, qui se produit en même temps que l'augmentation fulgurante de la puissance de calcul et de l'efficacité de l'IA. Voici quelques illustrations de la puissance de l'IA et des coûts de développement au fil du temps.
  
  
  
  

  

  La gestion de réseau par l'IA est devenue suffisamment puissante pour assurer le bon fonctionnement des réseaux d'entreprise convergents, avec moins d'implication informatique et un budget réduit – et les coûts initiaux de formation d'un modèle d'IA GPT-3 spécialement conçu devraient, selon ARK Invest, chuter à 0,0065 % de l'investissement requis il y a seulement quelques années. L'IA peut contribuer à garantir la conformité des accords de niveau de service (SLA) alors même que les entreprises construisent des réseaux plus convergents, plus flexibles et plus puissants, éliminant ainsi une grande partie des risques liés à l'adoption de l'IA.


• L'efficacité de l'IoT peut favoriser la convergence IT/OT et réduire les coûts. Les dernières spécifications des protocoles Matter et Thread élargissent le nombre de types d'appareils pris en charge dans les environnements domestiques intelligents. Cette année, nous pouvons nous attendre à ce que Matter et Thread fassent de plus grandes incursions dans les environnements d'entreprise et industriels. Ces protocoles éliminent les problèmes liés à la fragmentation et à l'inégalité des mesures de sécurité dans les appareils IoT, ouvrant ainsi la voie à un grand nombre d'appareils connectés, de capteurs et d'applications de sécurité et de productivité. Ces applications vont des thermostats et de l'éclairage en réseau qui peuvent réduire l'OpEx grâce à une gestion plus efficace, aux serrures de porte et aux caméras de sécurité connectées qui améliorent la sécurité de l'usine et la sécurité personnelle des employés. Les déploiements de l'IoT peuvent même améliorer le profil de durabilité d'une entreprise en raison de sa capacité à réduire la consommation d'énergie – encore une fois, avec l'aide d'une gestion abordable de l'IA – et à fournir d'autres efficiences dans l'ensemble de l'entreprise, du transport à l'entreposage en passant par la fabrication.


• Ces avantages n'étaient auparavant disponibles que dans un écosystème fragmenté et peu fiable de matériel et de logiciels de sécurité de fournisseurs hétérogènes. Les dispositifs certifiés Matter et Thread élimineront enfin les défis et les risques qui ont freiné l'adoption de l'IoT.


• Le réseau en tant que service (NaaS) peut alléger le fardeau des dépenses d'investissement (OpEx)pour les entreprises qui construisent des réseaux plus intelligents et plus convergents. Le NaaS est un modèle de service basé sur le cloud qui fournit des fonctionnalités réseau clés en main sur la base d'un abonnement. Plutôt que d'investir dans la nouvelle infrastructure nécessaire au déploiement du Wi-Fi 7 et de tous les services de réseaux convergents qui l'accompagnent, l'entreprise peut déléguer le coût à un fournisseur NaaS tiers et l'amortir dans le temps sous forme d'OpEx plutôt que de CapEx. Le NaaS peut garantir que le réseau de l'entreprise est et reste à la pointe de la technologie, sans avoir l'obligation de concevoir, d'installer, d'optimiser, de surveiller ou de gérer ce réseau. Les modèles NaaS permettent une évolutivité agile et une allocation réactive de la bande passante sur le réseau.


• Enfin, pour les entreprises dont les ressources informatiques et le temps sont plus limités que l'argent nécessaire à la conception, à la construction, à la gestion et au soutien des réseaux convergents, il existe des fournisseurs qui proposent un ensemble complet de « services gérés » pour répondre à leurs besoins en matière de réseau.

Le point commun de ces trois solutions est qu'elles visent à soulager l'entreprise de la complexité associée aux réseaux convergents les plus avancés. L'IA offre l'avantage le plus recherché, à savoir une assurance réseau qui va au-delà de la simple surveillance et permet à une équipe informatique allégée de s'atteler à des projets à plus forte valeur ajoutée. De même, le cadre de connectivité bien défini fourni par les protocoles Matter et Thread construits pour soutenir l'interopérabilité, la sécurité et la simplicité, joue un rôle central dans l'accélération de la prolifération des applications IoT dans de nombreux secteurs verticaux de l'industrie. Enfin, le modèle NaaS peut réduire l'ensemble de l'expérience à une simple relation clé en main entre l'entreprise et le réseau.

Les évolutions clés qui auront lieu en 2024 résonneront bien au-delà de cette année. L'arrivée de tant de technologies passionnantes dans le courant dominant pourrait bien donner le tempo pour les décennies à venir. Pour les entreprises prêtes à les adopter – avec la combinaison la plus intelligente d'IA, d'IoT et de support NaaS– 2024 sera en effet le début de quelque chose de très, très grand.

Par Bart Giordano, SVP et Président, NICS chez CommScope